hola a todos!
si, soy de las indignadas, de las pesadas que no paran de darle vueltas a el PORQUÉ de que los timadores de movistar nos cobran 40 euros al mes en la tarifa de blackberry de seis euros de datos y 9 de voz
bueno, pues si, me he cansado de quejarme, y paso de estar detras de esta gente que le quita el dinero a mis padres, por lo que, si este mes me facturan unos.. 40 euros así de risas, ya que en "atención al cliente" jamás me han solucionado nada, pues que me voi.
asi que porfavor, díganme cuanto tengo que pagar de penalizacion de irme de mvoistar sin haber cumplido la permanencia de 18 meses cumpliendo solo 3... porque me voi con todo el gusto del mundo.
y a todos los que les estén timando, pues lo mismo.. NO OS PASÉIS A LA TARIFA PLANA, QE ES UN TIMO!!
iros a otras operadoras, que ofrecen MUCHOS MEJORES SERVICIOS que esta operadora.. qe mas que una operadora, son unos malditos ESTAFADORES
Hey indignada! seguramente estás superando la franquicia de megas de la tarifa black berry reducida. si la superas i sigues navegando pues se te cobra de manera adicional. mas info en el 1004.
correcto en lo que dices que lo que sucede con la tarifa esta mas que dicho
no si lo de las limitaciones ya lo se, pero que te cobran por nada, y encima mal, porque estoy conectad aa la wifi y me cobran 40 euros.. VENGAPORDIOS! y encima en atención al cliente no me dicen el porqué, ni nada.
asi que porfavor, si sabeis cuanto cobran por irse del contrato a los tres meses sin pagar lapermanencia diganmelo que yo no aguanto mas pagando 40 euros todos los meses.
gracias
pues explicate bien
desconectacte el internet movil al conectar por wifi?
no, eos no lo hice porque no lo sabia, pero ahora si que lo hago,
los de movistar me dijeron que con 10 mb iba a ateneer de sobra con el bbmessenger... pero no, a los 10 dias.. UNICAMENTE utiilizando el bbmessenger, seme agotan los 10 mb y tengo que apagar la bb para que no me sigan cobrando :S
Le permanencia va en tramos de seis meses, esto quiere decir que si solo llevas tres meses de permanencia de los 18 meses tendrás que pagar el apoyo económico completo. Luego si te dieron apollo económico de 180 euros tendrás que pagas esos 180 euros, ya que no has rebasado los seis meses, los cálculos los sacas de la siguiente manera, 180 dividido entre 3 que seria los tres tramos de seis meses, espero que esto de ayude.
antes de nada asegúrate de configurar bien el terminal, de desactivar emoción, olvidate de usar youtube o twitter en el móvil, configura el wifi y quita todooo lo que ponga wap en la carpeta esa de las conexiones, ve al distribuidor, llama al 1004, que te pongan con tooooodo el personal pero que te dejen bien configurado el telefono y vigila el consumo a través de canalcliente
el apoyo económico que dan es de 240€ o algo así por 18 meses si ya has cumplido 3 supongo que debería ser menos pero como ahora les ha dado por decir que va por módulos de 6 meses, pues no te sé decir...
Estimado Yanii si es cierto según ellos a partir del 1 de abril de 2011 la permanencia va por módulos de seis meses, antes iba por meses, ósea si te daban 240 euros de ayuda para el cambio de movil, antes eso lo dividías entre 18 meses, ahora no, se divide si son 18 meses entre tres que son los 18 meses e tramos de seis meses, pero lo curioso de todo esto es que a mi no me ha llegado notificación alguna por parte de movistar de este cambio en el contrato, que tienen la obligación legal de notificarlo, hasta lo recoge el contrato.
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