desactivacion datos

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desactivacion datos

Buenos días, necesito que desactiven los datos de un telefono porque se conecta él solo aunque yo le tengo desactivado los datos y solo me conecto a través de wifi.

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Re: desactivacion datos

Si es un términal Android por ejemplo, como consejo te diria que desactives la conexión de datos, o incluso modifiques algo del APN que puedas recordar si algun día por algo urgente te hace falta el servicio fuera de casa.

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Re: desactivacion datos

Hola Andres, lo que quiero es que vosotros me bloqueéis el que el teléfono se pueda conectar a través de datos, ya que solamente utilizo wifi.

 

En el mes de agosto una compañera tuya ya me desactivó los datos de los móviles de mis hijos.

 

Espero tu respuesta

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Re: desactivacion datos

Tendras que esperar a un moderador/a ya que yo soy un cliente más como tú.

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Re: desactivacion datos

Hola @Iago Portela,

 

Para poderte desactivar el servicio, necesitaría que me facilitases por mensaje privado el número de teléfono móvil y NIF del titular.

 

Un saludoEmoticono feliz



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Re: desactivacion datos

Hola @Iago Portela,

 

Te confirmo que ya he desactivado el acceso a internet y e-moción en tu línea.

 

Un saludoEmoticono feliz



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