Solucionado: Re: desactivar renovacion tarifa datos diaria

lola2727 · ‎25-05-2013

Hola, tengo movil de prepago, hace unos dias recargué la tarjeta y me dí cuenta de que me estan cobrando 2.30 euros por algo llamado renovacion tarifa datos diaria. Yo me conecto siempre desde el wifi de casa, entonces mi pregunta es ¿como puedo desactivar la renovacion tarifa datos diaria? Gracias!

Yoker · ‎25-05-2013

Hola Lola, tan sencillo como llamar al 1004 e indicarles que te desactiven el acceso a internet, inhabilitar el GPRS, lo hacen en vivo y en directo. Ya me diras.

YoliG-movistar · ‎26-05-2013

Hola @lola2727

Si quieres me puedes enviar un mp con tu Nº y Nif para desactivar el gprs para evitar las conexiones a internet.

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YoliG-movistar · ‎27-05-2013

Hola @lola2727

Te acabo de gestionar la baja del gprs!!!

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lola2727 · ‎27-05-2013

Muchas gracias!

YoliG-movistar · ‎28-05-2013

Hola @lola2727

Gracias a ti por participar en la Comunidad!!!!

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