desbolqueo de puntos

AnaMariaColodronLuis · ‎12-06-2013

El 27 de marzo comencé a operar en un paquete combo. Después de muchas quejas, reclamaciones y perdida de tiempo me activasteis el servicio. Se me han cargado 120.000 puntos para un cambio de terminal y llevo aproximadamente un mes perdiendo aún más el tiempo puesto que aunque esos 120.000 puntos están en mi cuenta no los puedo utilizar puesto que están BOQUEADOS. He puesto innumerables reclamaciones que cerráis sin ni siquiera poneros en contacto conmigo. DESBLOQUEAD DE UNA VEZ LOS PUNTOS.

Nuria-Movistar · ‎12-06-2013

Hola @AnaMariaColodronLuis

Envíame si quieres un mp con el número de teléfono, tu DNI, el terminal que te ofertaron y lo miramos.

Salu2

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