detalle de factura

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detalle de factura

hola, antes de nada no tenia claro donde poner este mensaje, asi que disculpas si no va aqui

 

resulta que llevo todo el dia intentando descargarme el pdf con el detalle de la factura del mes, y me da error. he probado con FF y Chrome sin exito. alguien sabe si le pasa algo a la pag de movistar (facturas en detalle)?

 

por otro lado, tengo activo el envio de la factura a mi mail, pero lo que llega no es el detalle, asi que tengo que entrar cada mes a ver el detalle cuando algo no me cuadra. alguien sabe si se puede hacer de algun modo que lo que te llegue al mail no sea el importe si no el detalle?

 

gracias!

Mensaje 1 de 7
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6 RESPUESTAS 6
Re: detalle de factura

Hola @quiquemisc

 

Envíanos por privado tus datos.. echamos un vistazo y te comentamos.

 

Saludos Pilar



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Mensaje 2 de 7
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Re: detalle de factura

Hola @quiquemisc,

 

Recibido tu privado, lo vamos a revisar para intentar ayudarte.
Te informaremos a la mayor brevedad.

 

Un saludo.
Ana

 



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Mensaje 3 de 7
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Re: detalle de factura

Hola @quiquemisc,

 

Aparte del envío de la notificación de disponibilidad de la factura, se te puede enviar un resumen de la factura pero no detallada.

 

Si quieres que te activemos esa opción, indícamelo y te lo gestiono.

 

Salu2

Maribel



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Mensaje 4 de 7
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Re: detalle de factura

gracias, pero eso ya lo tengo activado y es lo que no me es suficiente

 

si pido la factura en papel, cosa que no me gustaria pero si no hay otra opcion lo haria, me llegaria entonces la factura en detalle?

Mensaje 5 de 7
260 Visitas
Re: detalle de factura

Hola @quiquemisc,

 

La factura por papel sí llega detallada.

 

Salu2

Maribel



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Mensaje 6 de 7
227 Visitas
Re: detalle de factura

Hola @quiquemisc,

 

Si tienes alguna otra consulta, indícamela por favor.

 

Salu2

Maribel



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