diferentes tarifas

[pedro70]

Hola buenas tardes tengo contradado desde el año 2011 una tarifa reducida de bb y actualmente me estan cobrando diferentes tarificaciones en la factura unas beces 16 euros , otras 22,  en la factura  en otros conceptos pone cuota mensual tarifa reducida blakberry 26, nueva tarifa bb -4, eso un factura otra factura pone otra cosa, en tarifa de datos pone importe 0.En otra factura ponía cuota mensual 16 , nueva tarifa -6, etc..haber si me podeis ayudar, gracias

[OscarL-Movistar]

Hola pedro70,

La Tarifa Reducida BB incluye 10mb solo para conexiones BIS, el resto de conexiones (GPRS) se factura a parte. Si en algún período de facturación superas esa franquicia, se factura 2€ por cada mega superado hasta un máximo de 40€.

La Tarifa Reducida BB tiene un coste de 6€+IVA de cuota (si no se supera la franquicia), pero en factura siempre aparece cuota de 10€ -4€.

Como veo que casi siempre excedes el consumo de la tarifa BB, recuerda que puedes cambiar a la Tarifa Internet 15 ya que esta tiene una franquicia de 500mb que incluye conexiones BIS y GPRS y si se supera solo se reduce la velocidad. Te saldría a 15€ pero si tienes ADSL puedes solicitar una promoción para que se descuente 5€ de la cuota todos los meses.

Un saludo!