Re: dos facturas en el mismo mes

DavidCaparrosLlanes · ‎05-09-2013

hola

tengo un problema y es que me han cobrado dos facturas el mismo mes de septiempre, contrate el adsl + llamadas por 24,90 con fecha de contratacion el 30/07/2013.

la primera factura pague 55,38 con el periodo de consumo del 18 de julio al 17 agosto.
Y ahora me ha llegado otra factura de 13,59 con el periodo de consumo del 26 de julio al 25 de agosto, no lo entiendo el motivo de estas facturas

Karina-Movistar · ‎06-09-2013

Hola @DavidCaparrosLlanes!

Recordarte por favor, que para no retrasar ni dificultar la labor de los moderadores a la hora de intentar ayudaros, procura no abrir mas de un hilo con la misma petición, además tal y como puede leer en este enlace, no esta permitido por las normas de la comunidad.

He comprobado que tu consulta ya esta siendo atendida en este otro hilo.

Un saludo...!!!

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Miguelon3 · ‎06-09-2013

Buenas tardes @Karina-Movistar

Aquí tenéis un hilo http://comunidad.movistar.es/t5/Ayuda-Gestiones-Contratos-y/Pasar-de-Movistar-Total-a-Movistar-Cero-... un montón de dudas y preguntas que hemos intentado recopilar para facilitar vuestra labor.

Ruego, por favor que en la mayor brevedad que os sea posible atendáis las consultas que allí tenemos recopiladas.

Muchas gracias,

Un saludo.