duda contrato movistar ayuda

[luisvaljun]

ola tengo una duda y necesito ayuda tengo un contrato autonomo movistar con tarifa 24h tengo una duda hice uncanje y me obligaban a poner gasto minimo 15e .mi duda es el contrato seguira siendo el mismo lo unico que en vez 9e de minimo seran 15e no?o me pasan al contrato basico personal.gracias

[GonOvi]

Hola,

me imagino que te harán un cambio de contrato, no creo que se puedan cambiar los consumos minimos de contratos ya creados.

De todos modos seguro que algun moderador te lo confirmará.

Un saludoo

[luisvaljun]

ok haber si me pueden ayudar y me lo resuelven ya que exo el cambio y estoy preocupado por si salgo perjudicado

[luisvaljun]

ningun comercial puede ayudarme a resolver esto???saludos

[luisvaljun]

no ay comerciales en este foro ya?

[luisvaljun]

ola escribo porque estoy preo2upado tengo un contrato autonomo movistar con contrato 24h y me an ofrecido un galaxy mini a 0e poniendome gasto minimo 15e.mi duda es me cambiaran el contrato a contrato basico personal o me mantendran el viejo.gracias De: luisvaljun

[Noelia-Movistar]

Hola @luisvaljun, 

Comentarte que si no se te ha informando que la oferta conlleva un cambio de tarifa, es por que mantienes la tarifa que tenías. El gasto mínimo de los canjes es independiente de la tarifa, por lo que seguiras con la misma que tenías pero como indicas con el gasto en lugar de 9€ de 15€.

Saludos.