duplicado sim

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duplicado sim

Buenos días,

 

¿con la crisis sanitaria estáis haciendo duplicados sim? ¿sigue teniendo ese precio excesivo incluso con esta situación que estamos viviendo y sabiendo que encima en nuestro pueblo no tenemos tienda movistar?

 

tengo una tarjeta sim muy antigua soy cliente vuestro de internet, fijo y prepago (de fijo desde 1977 concretamente) somos personas de riesgo por lo cual no deberíamos salir de casa pero saber si mandarían duplicado para que un vecino me instale WhatsApp y poder hacer videollamadas para ver hijos y nietos que están en madrid confinados me gustaría me informaran,

 

Muchas gracias

Mensaje 1 de 12
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Re: duplicado sim

Buenos días @salamankero 

 

Que sepamos los duplicados por fallo de SIM se estan haciendo, en tú caso no es fallo pero corresponde a una necesidad para hacer uso del servicio.

 

Lo único:  https://www.movistar.es/particulares/atencion-cliente/buscador-de-tiendas/

 

Localizar la tienda más cercana, llamarla y explicarles la situación y ver que resolución os da, como por ejemplo hacer una autorización firmada.

 

 

Otra cosa: Imaginoq ue será para un móvil moderno. ¿Teneis conexión a Internet en el pueblo o vais a poneros alguna tarifa con datos para Whatsap?.

Mensaje 2 de 12
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Re: duplicado sim

Hola,

 

desplazarnos a salamanca ahora mismo es imposible desde el pueblo,

 

tenemos móvil moderno que esta conectado constantemente al internet que tenemos también de movistar, por nuestro gasto que utilizamos más el fijo de movistar no necesitamos tarifa con datos,

 

el problema es que con móvil que hemos tenido de muchos años ya WhatsApp ya no funciona desde finales de enero y nuestros hijos nos compraron en reyes un móvil nuevo moderno marca xiaomi,

 

como teníamos saldo hasta abril pues les dijimos a ver si gastamos saldo y duplicamos pero claro ahora con esta situación nos vendría muy bien duplicado y que vecinos nos pusieran tarjeta para comunicarnos con nuestros hijos que nos lleguen sus imágenes, videollamadas, etc...pero la tarjeta que tenemos nos dijeron nuestros hijos que se acercaron a tiendas por algo de un taladro o algo así era muy antigua y no se podía nos dijeron,

 

¿no se esta enviando por correo entiendo no? un saludo y gracias por tan pronta respuesta

Mensaje 3 de 12
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Re: duplicado sim

No, no se esta enviado por correo.

 

Pero si en el móvil antiguo podeis, eliminad la cuenta del Whatsap.

 

Entonces en el nuevo móvil que os descarguen el Whatsap, lo instalais, poneis vuestro número de telefono y comprobais si llega el sms al otro móvil con el código de verificación.

 

Si no se puede:

 

https://internetpasoapaso.com/activar-whatsapp-sin-codigo-verificacion/

 

Aquí hay otra forma con la cuenta Gmail que teneis en el móvil actual, siempre y cuando sepais la contraseña para ponerla en el nuevo.

 

Mensaje 4 de 12
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Re: duplicado sim

Lo intentaremos así o si un vecino nos lo puede hacer,

 

un saludo

Mensaje 5 de 12
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Re: duplicado sim

Decirnos algo con lo que sea!!

Mensaje 6 de 12
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Re: duplicado sim

Somos incapaces, nos ha pillado toro sin sim y no sabemos poner WhatsApp, nos mantendremos informados con llamadas al fijo, que le vamos a hacer, un saludo

Mensaje 7 de 12
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Re: duplicado sim

Si algun familiar puede enviarosla por mensajero haciendola en Madrid sería llamar antes a una tienda y consultar si habria posibilidad.

 

Recordad que existen alternativas como Skype por ejemplo.

 

Mensaje 8 de 12
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Re: duplicado sim

nuestro hijo en madrid vive cerca de bravo murillo y mirando el mapa existe una tienda en el número 290, nos podría facilitar teléfono de dicha tienda?

 

Un saludo y gracias

Mensaje 9 de 12
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Re: duplicado sim

Encuentro este: 910745516

 

Abre a las 10 dicha tienda.

 

 

En Bravo Murillo veo dos más, pero igual son como distribuidores a partir de una tienda de electrodomesticos o asi.

 

Mensaje 10 de 12
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Re: duplicado sim

Gracias Andres,

 

veremos si es posible, skype tenemos en el portátil pero no se que hemos tocado que no tiene conexión y podemos escribir desde ordenador de mesa,

 

estas cosas que solucionan nuestros hijos en fines de semana ahora estando solos pues no es más complicado, pero siempre quedará el correo electrónico y el fijo,

 

muchas gracias

Mensaje 11 de 12
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Re: duplicado sim

Hola @salamankero

 

En relación a tu consulta, vemos que @Andres, al que agradecemos su ayuda y sus aportaciones, te ha facilitado información y otras alternativas respecto al asunto que nos planteas.

 

Para cualquier otra consulta o gestión que necesites, no dudes en contactar de nuevo con nosotros.  Estaremos encantados de atenderte.

 

Un saludo

Marcela



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