eSim Movistar

Re: APPLE WATCH 4

Es el error comercial mas grande que he visto desde hace tiempo, que una compañía como Movistar quede así en la Keyote de Apple a nivel mundial es tremendo..perder el carro a nivel técnico para una empresa de telecomunicaciones global que vende que es primera en tecnología a parte de en precios es muy grave... los clientes tomamos nota y sabemos lo que tenemos que hacer..

Mensaje 76 de 919
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Re: Disponibilidad de eSIM

Me uno al clamor!!!! Queremos esim Movistar.

Sino me vere obligado a migrar a otra compañia.

Mensaje 77 de 919
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Re: Disponibilidad de eSIM

   Barrunto desbandada hacia la competencia como no tengáis ESim en cero coma.

   Apple es la referencia y la eSim básica para usar los nuevos.

  Ahí lo dejo.

Mensaje 78 de 919
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eSim Movistar para Apple Watch, ¿en Vfone y Orange y no en Movistar?

Buenas,

Estoy alucinando.. Llevo ya mas de un año esperarndo la conectividad LTE para cambiarme al apple watch 3 y ahora veo que con el 4, anuncian que el servicio lo van a dar Vodafone y Orange..  que se convierten pues en única alternativa... y dado que el reloj se comporta como segundo teléfono con la misma línea, nos están obligando a abandonar Movistar..   que se queda a la altura de una OMV en cuanto denegar esta posibilidad.
Buscando por el foro, he encontrado alguna justificación técnica (un pelin blablabla, dado que si en otros paises europeos ya se ofrecía, no me convencia).
Antes de empezar un proceso de portabiliad, siempre complejo para los que trabajamos con el movil, me gustaría saber si EXISTE UN PLAZO PARA QUE MOVISTAR OFREZCA LA eSIM... 
Espero que simplemente se trate de un error en la comunicación o algun acuerdo mas o menos publicitario de Apple, porque si no, ir al arrastre de la competencia es  un muy mal síntoma para lo que consideraba una compañía lider..

Mensaje 79 de 919
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Re: APPLE WATCH 4

Está muy bien todo eso de agradecer y demás, pero ha llegado el momento de que Movistar de una respuesta a esto:

¿Por qué no ofrece este servicio a sus clientes? ¿Cuál es el motivo?

Mensaje 80 de 919
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Re: eSim Movistar para Apple Watch, ¿en Vfone y Orange y no en Movistar?

Nos están recluyendo en este otro tema:

https://comunidad.movistar.es/t5/Móvil/eSim-Movistar/td-p/3553459

 

Mensaje 81 de 919
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Re: APPLE WATCH 4
Es una vergüenza. O lo solucionan pronto o habrá que cambiar todas las líneas a las otras operadoras.
No van a dar una explicación?
Tengo la sensación de estar en una operadora de segunda división.
En lugar de tirar el dinero en Auras y demás tonterías deberían pensar en lo que realmente nos interesa.
Mensaje 82 de 919
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Re: eSim Movistar

No habia visto el hilo, pero he abierto otro, porque ahora VODAFONE y ORANGE lo van a ofrecer para Apple Watch...   y para mi el poder ir a pasear el perro en verano sin tener que meterme el iphone en el bolsillo (como pesa el condenao) es motivo suficiente para cambiar de compañía.. INCOMPRENSIBLE Y PATÉTICO... 

Mensaje 83 de 919
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Re: eSim Movistar

Después de muchos comentarios y de las respuestas estereotipadas y robotizadas de Movistar creo que podemos extraer la conclusión de que la semana que viene no van a tener esim, así que el que quiera el Apple Watch 4 LTE funcionando ya no tiene otro remedio que buscar alternativas, y en mi caso es lo que voy a hacer. Ya tendré tiempo de volver a Movistar dentro de un año si no estoy contento con Vodafone/Orange, y seguro que además me hacen mejores ofertas que las que tengo ahora. 

Obviamente creo que ya se han dado cuenta de que con este tema la han cagado. Como ya se ha dicho fueron los primeros en tener el iPhone -el 3G- y se apuntaron un buen tanto con colas enormes en la Calle Gran Vía -yo estuve allí de los primeros haciendo noche- con cámaras de televisión e incluso con los helicópteros sacando imágenes aéreas de las colas. 

De aquello hemos pasado a que ya el año pasado no tuvieron el iPhone X desde el primer día -lo comprobé en la misma flagship store de Gran Vía, y ahora a que ni se sabe cuando tendrán esim, que cada vez más dispositivos van a llevar, entre otros ya la llevaba el iPad. 

En este tema, además de Netflix, 4k etc, hace tiempo que estos señores han dejado de ser la vanguardia, y se han convertido en segundones, y creo que todo se debe a soberbia, a no querer aceptar determinadas condiciones de terceros a los que presuponen inferiores. Así, no aceptan determinadas condiciones de Netflix, y por eso ralentizan su sistema, o de Apple. 

Pues bien, a los consumidores estas guerras internas no nos importan, lo que queremos es un servicio impecable, y disfrutar los servicios tecnológicos más recientes desde el primer día....sobre todo cuando los pagamos a precio de oro. Si alguien se piensa que van a comprar nuestra fidelidad porque su imagen corporativa sea azul lo llevan claro. 

Por mi parte dado que "quien calla otorga", el próximo lunes pido ofertas tanto en Orange como en Vodafone, tanto para el Apple Watch 4 LTE como para el iPhone Xs, y la que más barata sea o mejor servicio ofrezca esa es la que contrataré. Se han acabado las tonterías. Y desde luego como esté contento con el nuevo operador que no me esperen de vuelta, como de hecho no he vuelto a aparecer por la falgship de Gran Vía desde que optaron por dormirse en los laureles. Llevo un año esperando el Apple Watch con LTE y no estoy dispuesto a esperar ni un día más de lo estrictamente necesario por decisiones empresariales absurdas, que desde luego no creo que obedezcan a favorecer al consumidor. 

Mensaje 84 de 919
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Re: eSim para Apple Watch 4
Vamos, la respuesta es que de eSIM, ná de ná..pero a cambio en la firma del que te contesta sin contestar te ofrecen futbol o tortura animal para regocijo del cliente.. nivelazo de compañía.. alguien se ha sacado el master de Marketing en una tristemente famosa universidad de Madrid..y pasa lo que pasa
Mensaje 85 de 919
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Re: eSim Movistar

ESTO SE VA A CONVERTIR EN TREND TOPIC! XD 

Esto es lo que más le duele a la compañía, que la gente se queje y amenace en irse. Me uno a la iniciativa ya que me parece sorpredente que Movistar, una compañía tan grande, siempre se esté quedando atrás en innovación. Se están centrando mucho en TV y entretenimiento y creo que no deberían olvidarse que son una compañía de telecomunicaciones. Yo también quiero comprarme el Apple Watch Series 4 y como no digan algo en 1 mes me tendré que cambiar a otra compañía después de 15 años con Movistar. 

Mensaje 86 de 919
3.241 Visitas
Re: eSim Movistar

El público objetivo de las eSim debe parecerles pequeño (pocos dispositivos), y no le han dado la importancia que se le merece.

Pero es que va a ser la tendencia a seguir desde hoy en adelante. Cuando Apple mueve ficha, el resto de fabricantes se mueve cual avispero (solo hay que ver el tema de la ceja / notch que tanto se le criticó).

Veremos eSIM hasta en los ascensores... así que o se mueven rápido (6 meses es una locura) o el goteo de bajas va a ser constante.

Yo acabo de llegar como quien dice a Movistar... pero esto, como a muchos de vosotros, me hace plantearme lo que hacer en un plazo breve.

Mensaje 87 de 919
3.218 Visitas
Re: eSim Movistar
Acabo de hablar con Movistar para preguntar si tengo permanencia y no la tengo y ya les he dicho que me voy a portar a Orange porque para variar me han contestado con evasivas a lo de la esim en lo que manifiestamente es ya una estrategia comercial de ocultación. Como me han dicho que me iban a hacer una oferta les he dicho que tomaba nota y que lo pasaría al departamento correspondiente y que cuando supiera algo se lo haría saber por los conductos habituales, que obviamente en este caso van a ser los de mi nuevo operador. Adiós Movistar.
Mensaje 88 de 919
3.165 Visitas
eSIM para Apple Watch
Buenas tardes, se sabe para cuando tendemos eSIM para poder utilizar un Apple Watch 4 ???.
De no saber fecha, se sabe si se llegará a tener ????.
Gracias.
Mensaje 89 de 919
2.286 Visitas
Re: eSIM para Apple Watch

Buenas tardes @Carlos Alvarez

 

Aunque la respuesta lamentablemente no es favorable te lo enlazo a fecha de ayer en la página 3:

 

https://comunidad.movistar.es/t5/M%C3%B3vil/eSim-Movistar/td-p/3553459/page/3

 

De momento no tenemos información sobre lo que nos comentas, se comunicará a través de los canales habituales.

Un saludo

Mensaje 90 de 919
2.279 Visitas
Re: eSim Movistar
Me parece alucinante que no saquen la esim. Las otras dos Marías no sólo la han sacado, sino que está incluido en las tarifas más altas. No sé a qué espera Movistar y cuando lo haga, por favor, espero que entre en tarifas altas porque ya sería el colmo. El precio que tienen por el multisim es completamente abusivo

Si consideras que te he ayudado un voto tuyo me hará feliz!
Si consideras que he resuelto tu consulta, por favor acepta como solución y así ayudaremos a otras personas con el mismo problema.
Mensaje 91 de 919
3.153 Visitas
Re: eSim Movistar
Uno que en un mes se va si no hay un plan claro para las eSIM. Dejo un mes. Me ahorro repetir comentarios calificativos que comparto.
Mensaje 92 de 919
3.131 Visitas
Re: eSim Movistar

Una más...

Lamentable. Deseando cambiarme de compañía, cosa que haré muyyyyy pronto y otros 130 euros mensuales volarán

Mensaje 93 de 919
3.087 Visitas
Re: eSim Movistar

Ya ya he estado preguntando hoy en Orange y vodafone.

  Tengo reservado un iPhone Xs que recojo el próximo viernes, si no hay respuesta el martes, portaré.

Mensaje 94 de 919
3.064 Visitas
Re: eSim Movistar

Movistar está a puntito de dejar de ser el operador con mas líneas móviles, vodafone y orange le están comiendo la oreja casi a la par ... movistar pierde miles de clientes mensualmente en probabilidades a otras compañías, estoy seguro que tiene otras prioridades más importantes que el que 4 gatos podamos tener eSIM, esas prioridades están en retener a los miles de clientes que se les escapan cada mas.

 

Si queréis consultar estos datos de probabilidades, etc ... ,los tenéis en la web de http://datos.gob.es.

 

Un saludo.

Mensaje 95 de 919
2.832 Visitas
Re: eSim Movistar

¿Y porqué no habláis del nuevo Apple Watch 4 que también presentó Apple el Miércoles?¿Será porque aún no tenéis a punto la eSIM para poder usar el watch como teléfono independiente? Vaya, que cosas, otra vez Vodafone y Orange os pasan la mano por la cara. Eso y unido al [....] del sistema UHD, os estáis cubriendo de gloria. Manda pelotas que Orange ofrezca MOVISTAR Partidazo en 4K, y la propia Movistar no lo haga con sus abonados que han comprado y pagado el nuevo descodificador UHD. Inaudito.

Mensaje 96 de 919
2.344 Visitas
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Re: eSim Movistar

Bueno, el retener a los clientes que se escapan... tiene una dimensión de servicio... pero también una dimensión de imagen de marca... si se es el lider, se debe actuar como lider, y si no ofrece un servicio completo para una cosa hoy, puede no ofrecerla mañana, por lo que se vuelve mas vulnerable.... cuando mejor imagen tiene una compañía, mas capacidad de retener a tus clientes.... si eres de una compañía que es la lider, te lo piensas mas que una compañía que te está dicicendo con sus actos que "va de capa caida"...  

Mensaje 97 de 919
2.731 Visitas
Re: Disponibilidad de eSIM

Hola @JAnguita,

 

Lo siento aun no tenemos información, en cuanto se tenga se comunicará por nuestros canales habituales.

 

Saludos

Ana



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Mensaje 98 de 919
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Re: APPLE WATCH 4
Si llama uno a Movistar y el operador no sabe de lo que le estás hablando, pierdes el tiempo y hacen lo que le den en ganas, será cuando los Srtos quieran y se aprendan que es un esim virtual. Hay que cambiar con todo mi pesar. Saludos y suerte
Mensaje 99 de 919
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Re: eSIM para Apple Watch

Hola @Carlos Alvarez

 

Tal y como te comenta @Andres (gracias de nuevo) de momento no tenemos información cuando tengamos algo se comunicará por los medios habituales.

 

Saludos Pilar



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