el 224472 dice que no es un numero movistar

[enricasas]

a fecha de ayer cancele la oferta de portabilidad hecha a jazztel, y me dijeron que llamarian, al ver que no lo hacian me puse en contacto con el 224472, y me dice que el numero de es de movistar (cosa totalmente falsa).

Cada vez me arrepiento mas de haberme dado de baja de jazztel.  Si en 24 hora nadie se ha puesto en contacto conmigo, pues cambio sin posibilidad de retroceso aunque esto implique renunciar a una oferta mejor.

[TereS-Movistar]

Hola @enricasas

Si te parece me puedes enviar a través de mensaje privado tu nº de teléfono y Dni para realizar comprobaciones y te comento que ha ocurrido con tu solicitud de portabilidad.

Saludos

[Keloti]

Pon el la busqueda del foro "Combo", y veras los problemas que ahí sobre las ofertas realizadas desde el 224472

[TereS-Movistar]

Hola @enricasas

He trasladado tu solicitud al departamento que te ha realizado la oferta para que lo antes posible contacten contigo y te informen sobre la tramitación de la oferta.

Saludos

[enricasas]

pues llevo casi un mes desde que me hicieron la oferta y nadie se ha limitado a llamar ni a darme ninguna explicacion.

Si en 48 horas nadie me ha dicho nada, cambio de operador.

[TereS-Movistar]

Hola @enricasas

He vuelto a trasladar tu solicitud al departamento que te ha realizado la oferta para que te informen.

Lamento no poder ayudarte.

Saludos

[enricasas]

Ya tengo activado el combo (adsl+fijo+mobil), però no hay manera de que nadie me explique como se encuentra el envio de un iphone 4 que me ofertaron.

La fecha de la instalacion de la adsl es desde el 18 de marzo; supongo que hay tiemo suficiente  como para enviar un terminal.