el numero que aparece en el contrato no es mio

[miancaal]

el dia 15 hice un contrato para internet, la "tarifa diaria", y le dije que si el dia 18 se podria cambiar el contrato a" tarifa internet 35", y me dijo que no habia problema

hoy entro en la pagina de movistar y veo que tengo:

-contrato basico personal (a mi numero )     

-contrato internet movil (PT)  a un numero que no conozco   

es ese el contrato que pedi? por que sale otro numero diferente al mio?

espero su ayuda, gracias            

[Virginia-Movistar]

Buenas noches @miancaal

Comentarte que las línea de datos (con contrato Internet móvil) tienen un número de teléfono igual que las línea de voz, fíjate en la web si tienes la tarifa plana activada, si no es así se te factura  por la tarifa diaria

saludos

[miancaal]

te he mandado un privado con la linea que tengo contratada, pero no aparece ninguna de las que comentas ????

gracias

[Virginia-Movistar · Accepted solution]

Hola @miancaal

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Te he activado en la línea con contrato Internet la tarifa internet 35 que solicitas, te recuerdo que puedes dar de alta tú mismo las tarifas en la web .

Un saludo y buen finde