Estoy pendiente de la protabilidad desde Jazztel a Movistar asociado a la Oferta Combo ofrecida por un comercial a través de mi telefono movil. En el día de hoy he recibido llamada de Jazztel informandome que dicha oferta de Movistar solo es de 6 meses, que este precio no es para los 12 meses de Permanencia que tendría. He quedado con el a las 15:00 para cancelar la portabilidad en caso de que esto sea cierto. Espero vuestra respuesta rapida, pues si no procederé a quedarme con el Adsl en Jazztel y traspasar la linea movil desde Movistar tambien a Jazztel.
Hola @eli-chami
Mi compañera Isa, te ha solicitado datos en este hilo, tan pronto como puedas envíale datos para que te pueda ayudar
Sl2
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Hola, @dayala0!
He pasado de nuevo la reclamación por vía interna a la unidad correspondiente....en breve se pondrán en contacto contigo.
Lamento las molestias ocasionadas con este caso....
Salu2
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La unica solucion contra el engaño del Combo es la baja del servicio, si todos los que hemos sido engañados nos diesemos de baja con movistar ya veriamos como se solucionan los problemas, las reclamaciones no valen para nada puesto que a movistar le da igual solo valen para que nos sintamos mas indignados sin dar solucion a los clientesy dilatar nuestros servicios con ellos.