es una vergüenza el servicio de reparación movistar

[shulake1997]

Deje el movil en tienda el dia 30 de diciembre para que lo enviasen a reparar. El telefono aun no a vuelto y para colmo en la tienda me han dicho que este miercoles pasado llegaba el movil, ayer me he pasado por la tienda y me han dicho que no saben nada de el movil que ha sido devuelto al servicio de reparacion. En definitiva que llevo mas de un mes sin movil sin saber cuando va a venir y pagando para nada.

[MarianG-movistar]

Buenos días@shulake1997

Pedirte disculpas por todas las molestias que esto te ha ocasionadoDesde el foro, en relación al servicio postventa, no podemos llevar a cabo la reclamación, ya que es un servicio prestado en la tienda integramente, por lo que la reclamación sobre el mismo, es necesario presentarla en el mismo distribuidor donde has dejado el terminal a reparar.

  Saludos