espabit

[rafa oli 10]

Hola quisiera saber que es ESPABIT...... GRACIAS y como dar le de baja . y los sms premiun tambien quiero darle de baja, o es lo mimo que el espbit?....... no se como se activa estas cosas sin yo contrtarlo.... espero que me ayudeis porfa.....gracias

[Gladiss-movistar]

      Hola, @rafa oli 10!

Espabit, es una empresa, que ofrece servicios de mensajeria premium, líneas  806, 803...etc....

Envíame si quieres por un mensaje privado los datos que te indico a continuación y lo miramos:

* Nombre/Apellidos
* DNI
* Número de teléfono

      Salu2

[Gladiss-movistar]

     Hola, @rafa oli 10!

Recibido mp!!

He procedido a tramitar una restricción de mensajería premium  y el servicio Pagos Movistar, consta suspendido, recuerda, si realizar una nueva compra se vuelve a activar.

      Un saludo

[rafa oli 10]

grracias , gladiss.. por resolverlo...saludos

[Gladiss-movistar]

       Hola, @rafa oli 10!

Muchas gracias a ti por tu comentario y  por participar en la comunidad!!

       Salu2

[jtl_90]

tengo el mismo problema y por no abrir otro post con lo mismo llenando el foro con cosas iguales , como lo puedo solucionar

[YoliG-movistar]

Hola @jtl_90

Bienvenido a la Comunidad!!!

Me puedes enviar un mp con tu Nº y Nif para poder realizar la gestión y desactivar el servicio pagos movistar.

Un sl2

[MarcelaRipollOsuna]

 Tengo el mismo problema, ya te he mandado el privado

[Manu-Movistar]

Hola @MarcelaRipollOsuna!!!!

Bienvenida a la Comunidad!!!!

Recuerda que no debes enviar mensajes privados si los moderadores no te lo solicitan antes, ya que  se ralentiza el ritmo de trabajo de la Comunidad .

Envíame cuando por un mensaje privado los datos que te indico a continuación y lo miramos:

* Nombre/Apellidos
* DNI
* Número de teléfono

Un saludo!!!!!

[ale_15]

Tengo el mismo problema, aunque no entiendo comose ha dado de alta sin mi consentimiento y me estan cobrando, acabo de enviarle un mp con los datos a Manu-Movistar

[tetin999]

Hola, yo tengo el mismo problema, me ha llegado hoy la factura con un importe de 5,70€ de un mensaje que yo jamas he recibido ni enviado a Espabit, me pueden dar una solución? 

Supuestamente el dia 09/01/2013 a las 2:49 de la mañana, a esa hora tengo mejores cosas que hacer, retifico a esa hora duermooooooo.

Solución ?? en otro post ahora bloqueado haceis la devolucion de los 6€, a descontar en la proxima factura.

Tarificación Adicional Numero 997006 Destino Espabit

[MarianG-movistar]

     Buenos días@ale_15

Envíame si quieres un mensaje privado con  los datos que te indico a continuación y lo miramos:

* Nombre/Apellidos
* DNI
* Número de teléfono

     Salu2

[MarianG-movistar]

    Buenos días@tetin999

Envíame si quieres un mensaje privado con los datos que te indico a continuación y lo miramos:

* Nombre/Apellidos
* DNI
* Número de teléfono

     Salu2

[MarianG-movistar]

   Buenos días@tetin999

Recibido tu mp, indicarte que me consta el día 05/02/2013 te han activado un restricción de mensajería premium.Referente a los importes cobrados he procedido a la devolución de los 5.70€

   Salu2

[montana_hardcore]

tengo el mismo poblema , se me ha dado de anta y me han enviado un mensaje de que e pagado 7,26 euros por un servicio que no quiero y se me a bajado una ap que no queria bajar

estaba en una pagina para bajarme el instagram y en el link de descarga me a llebado a otra y me ponia "descargar " dos veces , le he dado a una y al rato me a llegado el siguiente mensaje

"responde ok para confirmar el servicio exclusivo , coste completo 7,26 eur. iva. inclu . ESPABIT. num atn ckte 902909246sms@espabit.com"

y seguido otro que me dice "a puedes acceder a todos los videos"

yo no e enviado nada y no he aceptado nada , al meterme en la aplicacion pensando que era instagran me he dado cuenta de que no era.. ¿como puedo darlo d baja y que no me llegue a la factura?

[tetin999]

Gracias

[montana_hardcore]

ayuda please

[OscarL-Movistar]

Hola montana_hardcore,

Intentaré ayudarte a dar de baja esos servicios y veré si tengo opción de devolverte ese cargo si no se trata de un Pago Movistar. Cuando puedas, envíame un mp con el número de teléfono y NIF.

Un saludo y buenas tardes!!

[OscarL-Movistar]

Hola montana_hardcore,

No he visto que tengas nada activado ni que se te esté cargado cuota alguna por el servicio que comentas por lo que posiblemente no llegaste a confirmar el alta en Espabit.

Igualmente, cuando se emita la próxima factura recuerda revisarla y si ves algo extraño me avisas.

Un saludo y buenas tardes!!

[montana_hardcore]

esque como me llegaron dos sms... si me llega algo te lo comento 😃 muchas gracias

[OscarL-Movistar]

Hola montana_hardcore,

Nunca está de más asegurarse

Seguiré por aquí por si ves algo raro en la factura, pero no creo que suceda.

Saludos!!

[mao982]

Buenas tardes, he recibido en la factura, un cargo de 5,70€ de Espabit, yo no he mandado ni he recibido nada, necesito ayuda!!!  El mensaje es de Espabit y el numero que aparece es 997006.

[Edelacerg]

Hola,

Buenas noches a todos, a mí me ha pasado lo mismo. Tengo una incidencia abierta en Movistar por esto. El coste de uno de los mensajes me lo han abonado, pero el resto está por confirmar. No se como darme de baja de este servicio. Desde movistar me dicen que envíe un mensaje a un número de Espabit con "BAJA", pero este mensaje da error, por lo que nunca se acaba enviando. Por lo que no he podido gestionar la baja. A la misma vez me han activado un filtro para mensajes multimedia, pero a mi me sigue llegando el de cada tarde. No se como solucionar esto. Necesito vuestra ayuda.
Por cierto que es un mp?? Es que he visto que lo mencionabais en todos los mensajes.
Gracias.

[mao982]

Ayuda por favor...algun comercial q me ayude please... no se si esto me lo van a seguir cobrando todos los meses o q va a pasar

[Gladiss-movistar]

        Hola, @mao982! y @Edelacerg!

Bienvenid@s  a la comunidad!!

Envíarme si quieres por un mensaje privado los datos que os indico a continuación y lo miramos:

* Nombre/Apellidos
* DNI
* Número de teléfono

        Salu2