estado de mi portabilidad

estado de mi portabilidad

buenas, ahi va mi consulta.... la semana pasada decidi darme de alta en movistar fusion y hacer una portabilidad de dos numeros de movil a movistar. Me dijeron que en 24-48 horas la portabilidad se haria efectiva y que se me mandaria un mensaje para confirmar dicha portabilidad y para ir a recoger las sims y los telefonos nuevos a una tienda fisica. Pues bien desde el viernes 17 efectivamente ya no pertenezco a mi antigua compañia pero es que no he recibido dicho mensaje de confirmacion y tampoco he recibido las sims ni los telefonos de movistar.

¿que esta sucediendo? ¿como esta el estado de mi portabilidad??

Es urgente ya que necesito las lineas para trabajar!!

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estado de mi portabilidad

Buenos días, @javitol75!

         y bienvenid@ a la Comunidad Movistar Emoticono muy feliz  

              Si quieres puedes enviarme un mensaje privado con el número de teléfono, el Nombre/Apellidos, el Dni y lo miramos.

                            Saludos.Guiño



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Re: estado de mi portabilidad
Ya te envié el privado!!
Mensaje 3 de 5
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Re: estado de mi portabilidad
Sabemos algo ya de mi portabilidad??
Mensaje 4 de 5
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estado de mi portabilidad

Hola, @javitol75!Emoticono feliz

¡¡Recibido mp!!

Compruebo que tu caso está siendo tratado con el Expediente Nº: 1175716 Y 1175718 en cada una de las líneas, se pondrán en contacto contigo para informarte sobre su resolución.

Saludos.



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