estafa en la factura 15 euros de blackberry

[carla20]

 gracias

hola!

acabo de recibir la factura de mi blackberry, tengo contratada la tarifa de 9 euros por consumo de voz, y 6 euros  por consumo de datos,

pues bien, en consumo de voz todo correcto, en cambio , en la tarifa de datos me cobran 30 euros!! , y no me lo explico, me e metido en internet desde la wifi de mi casa, y se supone qe la tarifa incluye esos 6 euros de datos para qe puedas utilizar el clackberry messenger, que es lo unico qe hago con la tarifa de datos, y van y me cobrann 30 euros..  PORQUÉ?? !!!!  

me he descargado GRATUITAMENTE  una aplicacion desd eel app world.. es por eso?? 

[FIRE384]

Bienvenido al club de las sorpresas, cada vez que un contacto de BB Messenger actualiza su foto su perfil consume tu cuota de datos, tengo un contacto que cambia su fotos varias veces al día y son de mucha resolución y solo esa persona se tira 1 Mb al día, saca cuentas y te dará los 30 euros, si tienes muchos contactos tendrás que migrar a la tarifa plana

[Almu-Movistar]

Hol@ carla20 , Enviame un mp con tus datos y lo miramos. Salu2