¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @josevillar10
Bienvenido a la Comunidad!
Te pedimos disculpas por las molestias ocasiondas.
Puede deberse a que la dirección de mail de la línea sea incorrecta.
Nos puedes indicar el número de la línea por privado para poder revisarlo por favor
Un saludo
Mercedes
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Hola @josevillar10
Hemos recibido el privado, revisamos los datos para ver que ha pasado
Un saludo
Mercedes
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Hola @josevillar10
Agradecerte de nuevo que nos hayas avisado Ya hemos corregido este error, te pido disculpas por las molestias ocasionadas. Es posible que primeros de Julio recibas de nuevo un correo electrónico, ya que la factura que se emite el 1 de Julio la cerramos el 18 de este mes, y en esa fecha el mail que nos aparecía en esa línea era el tuyo. En Agosto no deberías de recibirlo. Si te parece bien, esperamos a cerrar el hilo a primeros de Agosto, y si vuelves a recibir otro correo, podrías por favor confirmármelo?
Un saludo!!
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Hola @josevillar10
Cuando tengas un momento, podrías por favor confirmarnos si has vuelto a recibir el resúmen de factura de esa línea que nos comentabas en tu mensaje?
Un saludo!
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Hola @josevillar10
Al no recibir respuesta procedemos a cerrar este hilo. Si tuvieras cualquier duda, no dudes por favor en abrir un hilo nuevo para que te podamos ayudar
Un saludo y muchas gracias por participar en esta Comunidad!
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