@LilianaGentile no se si seras de Movistar España, pero para ver las facturas tienes que entrar a la aplicacion Mi Movistar, y alli las podras ver.
Hola @LilianaGentile, es un placer,
¿Perteneces a Movistar España?
lo digo porque desde esta Comunidad solo se presta soporte tecnico y atencion al cliente, para productos y servicios comercializados por Movistar de España.
Desde aqui no se pueden visualizar lineas pertenecientes a otros paises, por lo que deberas dirigirte a tu operador local (Movistar en el Mundo), para que te informe sobre las pertinentes vias disponibles, a la hora de consultar tu factura.
En el caso de que pertenezcas a Movistar España, podras consultar tus facturas a traves del area de cliente de movistar.es o como muy bien indica @Tamyy96 (Muchas gracias por el aporte), mediante la app Mi Movistar.
Gracias por entrar en esta Comunidad y un saludo cordial.
Thonio.
No olvides pasar por nuestra seccion de Ayuda, para resolver de forma rapida y sencilla, las consultas o dudas que te puedan surgir, en relacion con los productos y servicios de Movistar; recuerda que tambien dispones de un buscador (ubicado en la parte superior de la web de la Comunidad), para asi obtener informacion sobre miles de consultas ya resueltas, similares a la tuya.
Te invitamos a que te presentes en nuestro Foro de Bienvenida, para conocer a mas usuarios y estar al dia sobre nuevos productos, servicios e innovaciones tecnologicas.
Hola
Tal y como te ha informado @thonio (muchas gracias por la aportación), desde esta Comunidad prestamos soporte técnico y atención a clientes para productos Movistar España.
Si es tu caso, puedes realizar la consulta de tus facturas a través de la app Mi Movistar como te ha indicado @Tamyy96 (gracias por la información).
Si tienes alguna otra duda o consulta, ya sabes donde estamos 😉
Un saludo
Marcela
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