facturacion erronea ayuda

rosabueno
Más integrado que la RDSI
facturacion erronea ayuda

hola: espero que alguien pueda echarme una mano. En junio contraté un pincho asociado a mi numero fijo por unos 10 euros al mes. En septiembre solicité un traslado de linea con todos los servicios contratados con movistar.(telefono adsl y  pincho).Pues resulta que ahora recibo una factura de 147.50 euros por el consumo del pincho y cuando llamo para reclamar, me dicen que el especialista autoriza una devolucion de 30 euros, que el pincho no consta que este asociado a ningun numero. ¿ qué puedo hacer?

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Almu-Movistar
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Hol@ rosabueno   Emoticono feliz,

 

Enviame un mp con tus datos y lo miramos.

 


Salu2Emoticono feliz




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Almu-Movistar
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Hol@  rosabueno  Emoticono feliz,

 

Te he enviado un mp, miralo cuando puedas.

 


Salu2Emoticono feliz




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rosabueno
Más integrado que la RDSI

ALMU NO CONSIGO ENVIARTE UN MP Y NECESITO TU AYUDA DE NUEVO

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Mensaje 4 de 5
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Almu-Movistar
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Hol@rosabueno Emoticono feliz ,

 

He estado de vacaciones, hoy he vuelto, dime cual es tu caso, e intentaré darle solución

 

Salu2Emoticono feliz




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