finalizacion de contrato

[loludete]

buenas vereis mi novia y yo terminamos con trato de permanencia con movistar pero tenemos una tarifa muy buena por que tenemos fibra optica en la casa y nos hicieron una buena oferta el caso es que queremos el samsung galaxy ace pero nos faltan puntos podra movistar darnos los puntos que faltan o habra que andar con la estupidez de tener que amagar la portabilidad para que nos den un telefono decente??

[jeruso · Accepted solution]

Buenas compi, intenta llamar al departamento de bajas 1004 y les dices ke te kieres dar de baja, a ver si ellos pueden hacerte una oferta mejor, ya que akí en el foro NUNCA TE HARAN UNA OFERTA....y si no te convence el departamento de bajas, pues haz el amago

[loludete]

ya tio pero es que lo veo una chorrada no pretendo que me hagan una oferta por aqui pero si eres usuario movistar en todos los ambitos telefonia,internet,tv no entiendo por que tengo que hacer el puñetero amago no seria mas facil pues si le doy los puntos que faltan y se acabo y no tener que ir perder tiempo a una tienda orange para terminar en movistar al final

[Berota]

Loludete, la verdad yo tampoco entiendo que tengamos que portar o dar de baja,pa conseguir que te escuchen,no entiendo la filosofia de esta empresa con sus clientes, en vez de favorecer a su clientes por su fidelidad,