fusion total plus

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Buenas tardes: Ayer cambié mi contrato de fusión a total plus con dos líneas móvil y Netflix, y el operador me ofreció incluir también en la tarifa mi tercera línea móvil, que tiene contrato #2.

Al entrar en el área privada de Movistar, veo que esta línea no se ha incluido en la fusión.

 

Mensaje 1 de 6
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Re: fusion total plus

Hola @JuanC.Álvarez

 

Nos alegra que tu incidencia ya esté solucionada tal y como nos indicas por privado.

 

Te recordamos que la información de Mi Movistar no actualiza en el momento y a veces puede tardas hasta varios días.

 

No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema. 

 

Saludos

 

Tere



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Mensaje 2 de 6
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Re: fusion total plus

Perdona, pero yo en ningún momento he dicho que esté solucionado...

 

Mensaje 3 de 6
135 Visitas
Re: fusion total plus

Hola @JuanC.Álvarez

 

Disculpa el error, pásanos tus datos personales por privado en este enlace para que traslademos la consulta.

 

Saludos. Toñi

 

 

 

 

 

 

 

 



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Mensaje 4 de 6
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Re: fusion total plus

Hola @JuanC.Álvarez

 

Seguimos a la espera de recibir tus datos para poder ayudarte.

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia



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Mensaje 5 de 6
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Re: fusion total plus

Hola @JuanC.Álvarez

 

 

No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las normas de la comunidad pasamos a cerrar tu hilo. 

 

Gracias por participar en la Comunidad.

 

Un saludo 🙂

Mónica 



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