Hola TaniaBarrera, buenos días y bienvenid@ a la Comunidad:
Muevo el hilo al foro de Ayuda Gestiones, Contratos y Factura Móvil para que los compañeros del área de atención al cliente comprueben el estado de la línea en la base administrativa,
Saludos,
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hola @TaniaBarrera,
Ya tenemos los datos, en breve nos ponemos con ello.
Salu2
Maribel
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Hola @TaniaBarrera,
Lo hemos revisado todo y no tienes ningún tipo de restricción en la línea, por nuestra parte no hay ningún impedimento. Comprueba en el terminal si tienes algún tipo de restricción de envío de sms internacional.
Salu2
Maribel
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Hola @TaniaBarrera
No hemos vuelto a tener noticias tuyas. ¿Podemos ayudarte en algo mas?
Un saludo. Jaime.
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