indignado con el servicio en el 1004 (necesito mi código de liberación)

[forancho25]

He llamado al 1004 y estoy indignado en la forma que estan manejando el asunto de otorgar los codigos de liberación, compre un telefono movil de tarjeta sin ninguna permanencia y pagué lo que valía el telefono (que no me lo  dieron de contrato ni nada) estoy por denunciar a la 0CU pero primero quiero intentar que me den alguna solución por aqui. El movil lo compre de tarjeta y me dicen que no pueden dar el codigo de liberacion por que no e echo un acumulativo de 120 euros en recargas seran ******** o nos creen tontos? estan en la obligación de darme el codigo. Asi que pido a quien corresponda me den una solucion que necesito "mi telefono" liberado por asunto de trabajo. muchas gracias y espero respuesta en la brevedad posible.

[TereS-Movistar]

Hola @forancho25

Te comento, no es posible liberar tu terminal actualmente si como comentas no has realizado recargas por valos de 120€ desde su adquisición . Las condiciones  las puedes encontrar en el propio pack .

Lamento no poder auyudarte.

Saludos