la wifi tiene poca intensidad

fidalgo
Yo probé el VDSL
la wifi tiene poca intensidad

tengo que colocar el movil a menos de 50cm del router para que coja la wifi

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DavidFerMar
Entre al s.XXI con GPRS

Hola @fidalgo 

Es evidente que algo no está funcionando bien con la wifi. Has probado a resetear el router a fabrica presionando con un palillo en el agujero reset de la parte posterior durante 15 segundos? (debes esperar a que arranque totalmente, unos 5 minutos)

Prueba y si sigues teniendo problemas deberías abrir una avería con el 1004 para que revisen que puede estar pasando

Una duda, con otros dispositivos te funciona bien o pasa lo mismo?

Saludos!


### ¿A quién has hecho sonreír hoy? ###
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Técnico-Movistar
Técnico Banda Ancha

Hola @fidalgo !

 

En primer lugar, pedirte disculpas por la demora en atender tu caso.

 

Al comprobar que ya tienes un hilo abierto y está siendo tratado por un moderador para solucionar tu incidencia, procedemos a cerrar éste hilo para no duplicar las gestiones.

 

Gracias por participar en la Comunidad Movistar.

 

Un saludo, Mar.



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