liberación movil tras permanencia

[zabima]

Buenas acabe la permanencia con el terminal creo que fue el 26 de octubre,y queria saber los pasos a seguir para liberar el telefono.

un saludo

[Carmen.S-movistar]

    Hola @zabima 

Por favor, envíame un privado con los siguientes datos y lo miramos:

 Nombre/Apellidos y DNI  
 Marca y Modelo
 Imei: código de serie de 15 dígitos 
 Número de teléfono de contacto

Saludos.

[rocker2010]

hola carmen a ver si me puedes ayudar necesito liberar mi antiguo samsung gt -s5600 y por lo que llevo leido,creo que me puedes hechar una mano como puedo enviarte todos los datos requeridos para que me ayudes?

[MarianG-movistar]

    Buenos días@rocker2010

Envíame si quieres por un mp los datos que te indico a continuación y lo miramos:

* Nombre/Apellidos
* DNI
* Número de teléfono
* Marca y Modelo
* Código IMEI.

   Saludos

[Carmen.S-movistar · Accepted solution]

    Tienes un privado con el código @zabima 

Por favor, acuérdate de contarnos si te ha funcionado de manera correcta!!!!

Saludos.

[zabima]

lito introducido el codigo y liberado el telefono.

muchas gracias

[Carmen.S-movistar]

    Estupendo @zabima 

elices Fiestas!!!!                               

[rocker2010]

hola marian no me deja mandarte ninguin mp, no me sale mandar un mp

[Karina-Movistar]

Hola @rocker2010!

Mi compañera MarianG-movistar, estará ausente unos días. Puedes enviarme a mi los datos.

Un saludo...!!!

[lauravalladolid]

Me gustaría liberar mi móvil ya que hace tiempo que paso el compromiso de permanencia.

Una vez se me facilite el código, qué es lo qué tengo que hacer.