liberar Iphone 5

[twins2000]

Buenos días tengo un Iphone 5 que compre a movistar hace 3 años y querría liberarlo puesto que ya paso la permanencia, e llamado al 1004 y me remiten a la tienda Apple, ¿No hay otra manera de que me lo libere movistar? Ir a la tienda Apple es un trastorno grandisimo y querría liberarlo puesto que se lo voy a dar a mi hijo y tiene tuenti y ya puestos pues quiero tenerlo libre.

Gracias por su atención

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días,@twins2000.Necesitamos que nos envíes el nombre y nif del titular así como el número asociado y el imei del teléfono(si éste fue sustituido por avería,necesitamos que nos facilites el primero).Recuerda hacerlo por mensaje privado

Un saludo.

Gemma

[GEMMAS-Movistar · Accepted solution]

Hola,@twins2000

Te hemos enviado un mensaje privado.Échale un vistazo y,cualquier cosa,nos dices

Un saludo.

Gemma.

[TaniaN-movistar]

Hola
 

Antes de nada informarte que, debido a que no está permitido publicar datos de carácter personal en esta Comunidad (y en general, no es recomendable publicar este tipo de información en internet), es necesario por favor que modifiques tu nombre de usuario. Si deseas que te eche una mano, no dudes por favor en enviarme por privado tu nuevo nombre de usuario para poder ayudarte.

Comentarte también que la liberación de tu iPhone ya ha sido aceptada por Apple. Ahora puedes conectarlo a iTunes con una tarjeta de otra compañía y  va a  aparecer en pantalla un mensaje de confirmación del desbloqueo. Cuando lo pruebes y tengas un momento, coméntanos por favor si ha funcionado correctamente .

Un saludo!

[twins2000]

Todo correcto el iPhone esta liberado, muchísimas gracias por su atención y dedicación 

[TaniaN-movistar]

Hola @twins2000

Me alegro de que ya lo tengas liberado, muchas gracias por avisarnos!

Como puedes ver,  también te hemos cambiado el nombre de usuario

Un saludo!