Hola @ramonjjjrr
Aunque aparezca un mensaje de error tras introducir el código, has probado a reniciar el equipo con una sim de otra compañía? Te lo comento porque en ocasiones aparece un mensaje de error pero el teléfono se libera correctamente.
En caso de que no haya funcionado el código, habría que solicitar otro al departamento que lo gestiona. Para ayudarte, puedes enviarme por favor un mensaje privado con los siguientes datos:
- nº de teléfono móvil asociado a la compra del SII
- Nif del titular de la línea.
- IMEI
- nº de teléfono de contacto.
- código de liberación que has marcado.
Un saludo!! 
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