Hola, me podriais ayudar a liberar mi iphone 4?, llevo mas de 2 años con el y llame al 1004 y no me lo pudieron solucionar.
Gracias y un saludo.
Hola @kini79
Envíame si quieres por un mensaje privado los datos que te indico a continuación y lo miramos:
* Número de teléfono con el que adquiriste el terminal
* Nombre/Apellidos
* DNI
* Marca y Modelo
* Imei: en el caso de haber enviado a reparar el terminal en alguna ocasión, necesitamos nos indiques el IMEI inicial, el del primer equipo.
Saludos.
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Hola @kini79
Privado recibido!! El Imei no coincide....tienes un canje en Zona Azul con el iPhone en Enero 2011 pero el Imei es otro.
Por favor, puedes revisar los datos y enviármelos por privado?? Cuando Apple te cambia el terminal, te envía un documento con los 2 Imeis, el original y el de sustitución.
Saludos.
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Hola Carmen te he dejado un privado con la posible explicacion y los datos necesarios, muchas gracias.
Editado 03-06-2013 14:07
Editado 03-06-2013 14:07
Perfecto @kini79 Gracias!!
En principio desde aquí ya está. El siguiente paso es conectar tu iPhone a iTunes en un pc con conexión a Internet y con una Sim de otro operador para finalizar el trámite, en la pantalla del pc aparecerá un mensaje
"Enhorabuena, tu iPhone se ha desbloqueado".
Ya nos dirás que tal ha ido!
Saludos.
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Hola, lo siento pero no me lo desbloquea, tengo instalada la ultima version de itunes pero nada, meto la sim de otro operador y me pone sim invalida, se puede hacer algo?
Hola @kini79
La SIM que tienes que poner del otro operador ha de estar operativa.
También es conveniente tener actualizado iTunes con la última versión disponible e incluso, en ocasiones, hay que realizar la conexión a iTunes varias veces para que sea efectivo el desbloqueo.
Si te sigue dando error, coméntalo y miramos si podemos hacer algo más.
Saludos.
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Hola Carmen, he seguido todos los pasos al pie de la letra repetidas veces y no hay manera de conseguirlo, si pudieras ayudarme te lo agradeceria mucho, gracias.
Kini, según he leído por ahí, hay que probarlo con una SIM de un operador que no sea virtual, es decir, que deberías probarlo con una SIM diferente a la de Movistar, pero que fuera de Orange o Vodafone. No sé si Yoigo es operador virtual o no. Pero no lo pruebes con Pepephone, Symio o Tuenti, ya que creo que no funciona.
En principio si te han activado la liberación en Apple y conectas tu iPhone a iTunes (estando este actualizado a la última versión) y haces Sincronizar, debería hacer un último paso que es la liberación, aunque en mi caso fue tan rápido que no ví mensaje alguno de "Felicidades..." pero funcionó. Metí una SIM de Vodafone y ya era libre!
Saludos.
Hola @mecus
No debeis enviar privados a los moderadores si no se os piden datos previamente, ya que esto provoca retraso en el resto de usuarios del Foro o que varios moderadores puedan estar tratando a la vez el mismo caso de un usuario.
Por favor, ten un poco de paciencia y verás que en nada ya estamos contigo.
Gracias.
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Hola @kini79
La SIM que utilizas es de un operador virtual?? para el desbloqueo tienes que utilizar una SIM válida por ej. de Vodafone u Orange...
A veces, también ha ocurrido que es necesario restaurar los ajustes del iPhone a como viene de fábrica.
Ya me dices si ha funcionado.
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Hola, gracias por vuestras respuestas, la sim que utilizo es de yoigo y me funciono con la liberacion del iphone de un amigo. Aparte he probado a restaurar el iphone 2 veces, el itunes esta actualizado a la ultima version, la verdad que no se que mas hacer, espero vuestra ayuda, muchas gracias.
Hola @mecus!!!!!!
No fue mucho la espera eh?
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Salu2!!!!!!
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Hola @kini79
Puedes probar con una SIM de Vodafone u Orange?'
Saludos.
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Hola soy usuario movistar con un iphone 5, quisiera saber quien me puede librerar mi iphone 5,.
Hola @AndreSan
Bienvenido a La Comunidad!!
Para liberar un Iphone tienes que haber cumplido un año de permanencia si es así me puedes enviar un mp con tu Nº, Nif e Imei
Sl2
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Hola de nuevo @mecus!!!!!!
Confirmada la liberación para ambos terminales . Ahora recuerda conectar tu iPhone a iTunes (actualizado a la última versión) en un pc con conexión a Internet y con una Sim de OTRO operador para finalizar el trámite, en la pantalla del pc aparecerá un mensaje "Enhorabuena, tu iPhone se ha desbloqueado".
Una vez liberado el iPhone y para garantizar que no tiene problemas de conexión de datos, si no apareciese en iTunes un mensaje indicando que hay nuevos ajustes de operador disponibles, es conveniente restaurar los ajustes de operador, para que se le instalen correctamente los datos de acceso a Internet.
Espero haberte sido de ayuda.
Te acabo de enviar un mensaje privado para que le eches un vistazo cuando tengas un minuto.
Salu2!!!!!
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Hola de nuevo @mecus!!!!
No hay un plazo para liberar el terminal completamente. Igualmente te recomiendo que cuando puedas realices los pasos para desbloquearlo, y si tienes algún problema, contacta nuevamente, de acuerdo?.
Un saludo!!!!!
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Hola!
En una semana me voy al extranjero y podré introducir la SIM de otro operador, de momento todavía no he completado la liberalización, pero me sale el mensaje de que el operador tiene actualizaciones para el iphone, debo hacer la actualización ya? o debo finalizar la liberalización?
Gracias!
Hola @mecus!!!!
Te recomiendo que primero realices la liberación del terminal, y una vez funcione con tarjeta de otro operador, realiza las actualizaciones, de acuerdo?.
Salu2!!!!!!!
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Hola, recientemente he cambiado de iphone 4 a iphone 5 y me gustaría liberar el antiguo terminal (iphone4). La cuestión es que através del 1004 me solicitan el imei y luego me responden que no les consta o no les aparece ese imei en su base de datos. No se si tendrá que ver el que el iphone 4 fué enviado a reparar y lo sustituyeron por uno nuevo hace cosa de unos 6 meses. Alguien me podría ayudar y decirme lo que tengo que hacer. he visto que algunas almas caritativas de movistar han resuelto problemas similares a otros usuarios de aquí. Un saludo y gracias
vsarbas escribió:Hola, recientemente he cambiado de iphone 4 a iphone 5 y me gustaría liberar el antiguo terminal (iphone4). La cuestión es que através del 1004 me solicitan el imei y luego me responden que no les consta o no les aparece ese imei en su base de datos. No se si tendrá que ver el que el iphone 4 fué enviado a reparar y lo sustituyeron por uno nuevo hace cosa de unos 6 meses. Alguien me podría ayudar y decirme lo que tengo que hacer. he visto que algunas almas caritativas de movistar han resuelto problemas similares a otros usuarios de aquí. Un saludo y gracias
Hola, si tiene que ver y mucho que haya sido llevado a reparar.