liberar iphone 4

[nereus]

hola!

estoy intentando liberar mi iphone a través del 1004 pero me es imposible; ¿podrían ayudarme por aquí?

gracias!

[Isa-L-movistar]

Buenos días, @jmuriel!

Envíame si quieres por un mensaje privado los datos que te indico a continuación y lo miramos:

* Nombre/Apellidos
* DNI
* Número de teléfono con el que adquiriste el terminal
* Marca y Modelo
* Imei: en el caso de haber enviado a reparar el terminal en alguna ocasión, necesitamos nos indiques el IMEI inicial, el del primer equipo.

Saludos.

[Isa-L-movistar]

Hola, @jmuriel!  

¡¡¡Recibido mp!!!

Con los datos que me has facilitado, la petición a Apple ha sido aceptada, ahora para finalizar la liberación de tu terminal, debes conectar tu iPhone a iTunes, con  una tarjeta SIM de otro operador, desde un ordenador que tenga conexión a Internet y te aparecerá un mensaje de desbloqueo.

Ya me contarás si se ha desbloqueado correctamente.

Saludos.

[KokiOrdiera]

llevo ya casi un mes llamando repetidas veces al 1004 y no son mas que problemas o directamente la persona que me atiende casi no habla ni mi mismo idioma, estoy harto ya de esta situacion y necesito poder liberar mi Iphone 4, me gustaria que me pudieran ayudar. gracias. el iphone fue sustituido, tengo cumplido el compromiso de permanencia.

muchas gracias

[MarianG-movistar]

    Buenos días@KokiOrdiera

Envíame si quieres un mensaje privado con  los datos que te indico a continuación y lo miramos:

* Nombre/Apellidos
* DNI
* Número de teléfono

* Marca y Modelo
* Código IMEI. En el caso de haber enviado a reparar el equipo en alguna ocasión, necesitamos nos ofrezcas el IMEI inicial, el del primer equipo.

     Salu2

[btorreri]

Buenas!

Tengo un iphone 4 con movistar desde hace ya 18 meses y me gustaría liberarlo (hacer el simlock).

Alguien me podría ayudar para saber cómo se hace, por favor? Gracias!

[Virginia-Movistar]

Hola @btorreri

Antes de que sigas posteando te rogamos que leas las normas de la comunidad para que veas como trabajamos y que te presentes en el foro de bienvenida para que los usuarios podamos conocerte y darte la bienvenida

En relación a lo que indicas del Iphone,la permanencia cumplida debe ser de 12 meses para poder liberarlo, hay que facilitar el número de teléfono asociado al terminal, el nif y el imei (en caso e iphone de sustitución el imei original) cuando comprobamos que está liberado debemos insertar una sim de otro operador en el Iphone de 128 kb y conectarlo al pc, luego accedemos a Itunes y solo tendremos que aceptar la liberación.

Tienes que hacer la solicitud en el 1004 y luego si tienes algún problema nos lo comentas

Saludos

[MarianG-movistar]

   Buenos días@KokiOrdiera

Con los datos que me has facilitado, la petición a Apple ha sido aceptada, ahora para finalizar la liberación de tu terminal, debemos conectar tu Iphone a itunes con una tarjeta sim de otro operador desde un ordenador que tenga conexion a internet y te aparecera un mensaje de desbloqueo.
Una vez liberalizado el iphone y para garantizar que no tiene problemas de conexión de datos, si no apareciese en itunes un mensaje indicando que hay nuevos ajustes de operador disponibles es conveniente restaurar los ajustes de operador, para que se le instalen correctamente los datos de acceso a internet.

    Salu2

[KokiOrdiera]

muchisimas gracias¡ en breves hare el proceso que me has dicho y te comento¡

muy amable¡

[eulalia riera arenas]

hola!

estoy intentando liberar mi iphone a través del 1004 pero me es imposible; ¿podrían ayudarme por aquí?

gracias!

[eulalia riera arenas]

hola!

estoy intentando liberar mi iphone a través del 1004 pero me es imposible; ¿podrían ayudarme por aquí?

gracias!

[OscarL-Movistar]

Hola eulalia riera arenas,

Bienvenida a la Comunidad Movistar

Cuando tengas un momento, puedes enviarme un mp con el número de teléfono con el que se adquirió el terminal, NIF e imei de ese modelo.

Un saludo!!

[OscarL-Movistar]

Hola eulalia riera arenas!

Ya lo tienes listo, para finalizar el proceso de liberación te aconsejo que sigas los pasos que aparecen en este enlace.

Si por algún casual no logras gestionarlo, intenta además actualizar Itunes a la última versión, usar una sim de 128kb y restaurar los valores de fábrica del móvil.

Un saludo y buenas tardes!!

[albertogc]

Buenas tardes!

He intentado liberar mi terminal llamando al 609, pero me ha sido imposible. Me podrías echar un cable por aquí por favor! Muchas gracias.

Saludos,

Alberto

[Noelia-Movistar]

Hola @albertogc, 

Enviame el número de móvil, nif del titular e imei del Iphone y te solicito la liberación. En el caso de que por avería del terminal Apple te lo haya sustituido por otro en algún momento, es necesario que me confirmes el imei original.

Saludos.

[msanchez]

yo también necesito liberarlo... pero en movistar no me hacen ni caso cuando les llamo y me tienen media hora escuchando esa música infernal y me hacen hablar con unos y otros y al final,nada de nada 😞

[Rebeka-movistar]

Hola @msanchez,

Bienvenida a la Comunidad.

Puedes enviarme por mp tu número de teléfono móvil, NIF e IMEI, para comprobarlo.

Un saludo

[msanchez]

a ver si tengo suerte,porque llevo un día... 

[Rebeka-movistar]

Hola @msanchez,

Comentarte que tu solicitud de liberacion del iphone consta aceptada por apple. Ahora tendrías que conectarte al i-tunes con la tarjeta de otra compañia.

Un saludo

[Noelia-Movistar]

Hola @albertogc, 

Iphone liberado. Para finalizar con la gestión, es necesario que pongas la sim de otra compañía y conectes el terminal al itunes. Hecho esto te saldrá un mensaje en el itunes confirmando que el Iphone ha sido liberado correctamente y ya podrás utilizarlo con otras tarjetas sim.

Saludos.

[msanchez]

Muchas Gracias!!!! 🙂

[albertogc]

Muchas gracias