liberar iphone4s

[Salvador B F]

Hola,  

    estoy inentando liberar un iphone 4s, pero cuando llamo al 1004  me dicen que no necesito nada tan sólo conectarme al itunes .

he leido en el foro que esto no es así

Además me canviaron el móbil por averia y no se exactamente que imei necesito

muchas gracias

salvador

[TaniaN-movistar]

Hola @Salvador B F

Si el iPhone ha sido sustituído por el SAT de Apple, el nº de IMEI que es necesario confirmar para solicitar la liberación es el original, el del iPhone que en un principio compraste con Movistar (ya de forma interna es el fabricante el que asocia los IMEI de los dos iPhone).

Para comprobar si la solicitud de liberación de tu iPhone ha sido aceptada por Apple, puedes enviarme por favor un mensaje privado con los siguientes datos:

• nº de teléfono móvil asociado a la compra del equipo.
  
• Nif del titular de la línea.
  
• IMEI original.
  

Comentarte también que en este otro hilo de la Comunidad puedes ampliar información sobre el proceso de liberación de los iPhone

Un saludo!!

[TaniaN-movistar]

Hola @Salvador B F

Compruebo que el IMEI original del iPhone no consta asociado al Nif que me confirmas por privado. Podrías por favor revisar los datos asociados a la compra del iPhone?

Un saludo!!