liberar movil samsung galaxy ace

[barjes]

Buenas tardes:

Soy Jesus Calvo y necesitaria liberar mi telefono movil Samsun galaxy ace,pero por mas llamadas que realizo al 1004 no soy capaz de conseguirlo,ya no tengo compromiso de permanencia,necesitaria ayuda por favor.Gracias

[ean]

¿Por qué no eres capaz de consegurilo? ¿Tienes el código de desbloqueo? Detalla los pasos que has seguido.

[barjes]

no tengo el codigo de desbloqueo.....como lo consigo?es un telefono de contrato con movistar pero que ya no tiene compromiso de permanencia.gracias

[Rebeka-movistar · Accepted solution]

Hola @barjes,

Para poderte facilitar el código, necesito que me envies por mp el número de teléfono móvil, NIF e IMEI.

Un saludo

[Lalokitaaa]

Hola

Quisiera liberar mi movil samsung galaxy ace. ya acabe mi permanencia.

[YoliG-movistar]

Hola @Lalokitaaa

Bienvenida a la Comunidad!!!!

Me puedes enviar un mp con tu Nº, Nif e Imei para solicitar la liberación de tu Galaxy Ace.

Sl2

[YoliG-movistar]

Hola @Lalokitaaa

Código disponible!!!!

Para poder introducir el código tienes que insertar una sim de otro operador y a continuación te solicitará el código de desbloqueo. El código te lo he enviado por mp.

Espero que te funcione

Sl2

[aeren17]

Hola me llamo Nerea,

me han confirmado que mi permanencia ha finalizado y querría que me liberaran mi samsung galaxy ace pero me han dicho que debo de esperar en el 1004 hasta que se me pueda mandar el código. Sería posible agilizar el trámite, me urge porque me tengo que ir al extranjero y necesitaría el móvil!

gracias y quedo pendiente de vuestra respuesta!!

[OscarL-Movistar]

Bienvenida a la Comunidad Nerea

Si el código está disponible en la base de datos no es necesario esperar nada, de no ser así entonces el plazo habitual es de 15 días hábiles y no tenemos forma de agilizarlo al no depender esas gestiones de nosotros

De todos modos, puedes enviarme un mp con el número de móvil al que está vinculado, NIF e imei para ver si realmente se encuentra disponible ese imei.

Un saludo y buenas tardes!

[corastmi]

Hola tengoun galaxy ace  y movistar me ha dado el codigo de liberacion.

Ahora cual es el procedimiento que tengo que seguir para liberarlo???

Gracias

[MarianG-movistar]

Buenos días, @corastmi

Envíame si quieres por un mensaje privado los datos que te indico a continuación y lo miramos:

* Nombre/Apellidos
* DNI
* Número de teléfono con el que adquiriste el terminal
* Marca y Modelo
* Imei:

Saludos.