liberar movil samsung young gts6310n

[donbolita]

hola me gustaria liberar mi movil pero al pedir el simlock me sale lo siguiente:

Tu terminal ya está libre y no tiene código de desbloqueo (simlock) asociado.

Gracias por confiar en Movistar.

pero el movil me sigue pidiendo que meta un codigo que no se.

un saludo

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días, @donbolita!

Muchos terminales desde el 2014 en adelante, ya son libres. Es decir, si introduces una sim de otro operador, ya no te pide el simlock o NCk, sino que marcas el pin de la tarjeta que está dentro y ya se conecta a la red de la compañía de ésta.

Si has hecho la prueba y no es éste tu caso, sino que te pide el código de desbloqueo sí que hay que revisarlo.
 

Para ayudarte,  necesitamos que nos remitas tus datos para poder revisarlo (nombre  y nif del titular de la línea móvil , número móvil al que está asociado el terminal, Marca y modelo e Imei del equipo).

Nos lo puedes remitir al siguiente enlace.

Quedamos pendientes de su recepción.

Saludos Nuria.

[Comercial.Global-movistar]

Datos recibidos, @donbolita:

Los vamos a revisar para poder decirte algo cuanto antes.

Saludos, Nuria.

[Isa-L-movistar]

Hola, @donbolita!

Código disponible!! Te lo acabo de enviar por mp, cuando puedas lo pruebas y ya me dices que tal ha ido.

Saludos.

[donbolita · Accepted solution]

muchas gracias ya a funcionado

saludos

[Naiara-Movistar]

Hola @donbolita

Vamos a cerrar el hilo al estar ya solucionado, si nos necesitas por favor postea de nuevo

Un saludo