liberar movil sony ericsson T707

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liberar movil sony ericsson T707

Pues eso ayer sacando trastos de casa apareció el telefono, ¿hay alguna posibilidad  de que me manden el codigo para liberarlo? en estos momentos no soy de movistar.

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Hola @Tirk y........bienvenido a la Comunidad!!!

 

Para poder liberar un terminal móvil, el primer paso que debes realizar es obtener el código simlock, en el siguiente enlace que te facilitamos, te informa que pasos son los que debes seguir para obtener dicho código, y poder así liberar el móvil.

 

Si tienes alguna dificultad, háznoslo saber, para intentar ayudarte.

 

Un saludo

 

Ángeles

 

 



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Muchas gracias .

Mensaje 3 de 35
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Hola @Tirk

 

Muchas gracias a ti por realizar tu consulta en la Comunidad. No dudes en volver a contactar con nosotros si tienes alguna incidencia en la gestión.

 

Un saludo

 

Inmaculada



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Mensaje 4 de 35
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El codigo que me han pasado no ha funcionadoy he realizado los siguentes pasos:

1. He encendido el Sony Ericsson con una SIM no aceptada, he marcado el  PIN  y  OK

2. El móvil indicó, Insertar SIM correcta y marqué (izquierda asterisco asterisco izquierda)

3. He  seleccionado RED, MNC2, y en NCK: he marcado el código y OK.

Codigo erroneo, ¿ alguna solucion? solo me quedan 3 intentos.

Gracias.

Mensaje 5 de 35
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Hola @Tirk

 

En este caso para poderte ayudar, necesitamos que nos facilites los datos por privado (DNI, Nombre y apellidos, y el ICC de la tarjeta )

 

Un saludo

Marisa 

 

 



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Hola de nuevo,

 

Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.

 

Saludos

Pilar



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De acuerdo , muchas gracias.

 

Un saludo

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Hola @Tirk

 

Para poder ayudarte necesitamos que nos confirmes por privado el número de IMEI del terminal móvil.

 

Saludos

Pilar

 



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Hola @Tirk,

 

Hemos recibido tus datos correctamente por privado, nos ponemos con ello y te informamos. 

 

Saludos

Laura 

 

 

 



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Hola @Tirk

 

Nos confirman desde el área encargada que es necesario recoger tu terminal para poder liberarlo. ¿Podrías facilitarnos la dirección completa y un teléfono de contacto?

 

Quedamos a la espera de que nos envíes estos datos por mensaje privado

 

Saludos

Laura 



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Mensaje 11 de 35
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Hola @Tirk

 

Trasladamos tus datos a nuestros compañeros del área responsable y te mantendremos informad@ 😉

 

Un saludo

 

Eugenia



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Muchas Gracias.

 

 

Mensaje 13 de 35
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Hola @Tirk

 

Muchas gracias a ti.

 

Nuestros compañeros deben contactar contigo para la recogida.

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia



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Mensaje 14 de 35
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Hola @Tirk

 

Te confirmamos que se ha procedido a gestionar la recogida del terminal para su liberación y contactarán contigo directamente para concertarla, pero no te podríamos indicar un plazo exacto debido a la situación actual en la que nos encontramos. 

 

Un saludo 🙂

Raquel



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Mensaje 15 de 35
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Lo comprendo, gracias.

Un saludo. 

Mensaje 16 de 35
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Hola de nuevo @Tirk 🙂

 

Gracias a ti por contactar con nosotros, esperamos que todo quede solucionado con la mayor brevedad. 

 

Saludos

Raquel



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Mensaje 17 de 35
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Hola @Tirk,

 

¿Nos podrías confirmar si contactaron contigo y realizaron la recogida del terminal?.

 

Un saludo

Mercedes



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Mensaje 18 de 35
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No no contactaron.

Saludos

Mensaje 19 de 35
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Hola @Tirk

 

Sentimos que aún no se hayan puesto en contacto contigo para la recogida del terminal. Hemos trasladado de nuevo tu caso para reclamar la recogida.

 

Un saludo

Natalia



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Mensaje 20 de 35
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Muchas gracias. 

Saludos 

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Hola @Tirk

 

Te informamos que hemos reclamado la recogida del terminal, por lo que es necesario que tengas preparado el móvil para entregarlo al mensajero. 

 

Un saludo

Tere



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Mensaje 22 de 35
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Buenos días, el terminal fue recogido por mensajero la semana pasada  ¿me podrías indicar más o menos cuando me lo enviareis  de vuelta?

 

Gracias.

Mensaje 23 de 35
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Hola @Tirk,

 

El plazo exacto lo desconocemos pero en cuanto el terminal esté desbloqueado, contactarán contigo para informarte de ello y concertar la entrega. 

 

Un saludo

Mercedes



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Mensaje 24 de 35
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Hola @Tirk

 

Hemos procedido a reabrir el hilo, para poder atender tu consulta.

 

Te informamos que la Comunidad hace de nexo de comunicación, por lo que no tenemos acceso a los plazos ni a esa información. Se pondrán en contacto desde el área encargada para la devolución del terminal en cuanto que esté gestionado el trámite. Puede demorarse debido a la situación excepcional en la que nos encontramos.

 

Un saludo.

Yoli

 

 



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