liberar nokia 5310 xpress music

[pierolai]

Muy buenas, me gustaría conseguir el código de liberación de mi nokia 5310 xpress music, porque he intentado que me lo den llamando al 1004 pero no me ayudan para nada, hace años que se le acabo la pero no se como liberarlo...gracias por todo

[pierolai]

Nadie puede ayudarme?

[Aida-Movistar]

Hola @pierolai y bienvenid@ a la Comunidad

Para solicitar el código de liberación de tu terminal, envíame por favor un mp con tus datos:

• -Nombre y apellidos
• -Dni
• -Número de teléfono
• -Imei

Gracias y un saludo

[Aida-Movistar]

Hola @pierolai 

Recibido tu mp, lamento indicarte que no nos consta el código de liberación de tu terminal . He notificado vía interna tu solicitud para que en la máxima brevedad se pongan en contacto contigo

Siento no ser de más ayuda desde la Comunidad

Un saludo y que pases unas felices fiestas

[pierolai]

Bueno...
MUCHAS GRACIAS DE TODAS FORMAS.espero solucionarlo de alguna forma, aunque cueste tiempo...

[Aida-Movistar]

Seguro que sí @pierolai !!

Muchísimas gracias a ti por leernos

[pierolai]

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Aida-Movistar escribió:

Seguro que sí @pierolai !!

Muchísimas gracias a ti por leernos

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Hola Aida, desde el 10 de este mes estoy esperando que alguien se ponga en contacto conmigo como me comentaste,pero nada...no se que hacer porque como te conté, antes de hablar contigo había hablado con el 1004 y también me dijeron que abrían un expediente y que se pondrían en contacto conmigo pero nadie me llama.

¿Que debería hacer?¿Que pasos tengo que dar para conseguir el numero para poder liberar el móvil?

Gracias

[Aida-Movistar]

Hola de nuevo @pierolai 

Siento mucho no ser de más ayuda desde la Comunidad . Como el código no nos figura, hemos solicitado nuevamente la confirmación vía interna, para que se pongan en contacto contigo.

Un saludo y que pases unas felices fiestas