liberar un nokia antiguo 2760

liberar un nokia antiguo 2760

Hola ! He seguido los pasos y me ha acepatdo el codigo y dejo de poner restringido pero ahora no me reconoce la nueva tarjeta. Podriais ayudarme por favor?. Un saludo

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Re: liberar un nokia antiguo 2760

Hola @anaisa!

 

 

¿Has probado con otra sim para ver si el terminal está liberado correctamente ?

 

Envíanos en un mensaje privado tus datos  (Nº teléfono , DNI , móvil de contacto y el Imei del terminal ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .

 

 

Saludos Isabel G



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Mensaje 2 de 8
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Re: liberar un nokia antiguo 2760

Hola @anaisa!

 

Recibido el mensaje con los datos , revisamos el código simlock de desbloqueo del terminal y te informamos lo antes posible .

 

Saludos, Isabel G.



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Mensaje 3 de 8
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Re: liberar un nokia antiguo 2760

Hola @anaisa,

 

Te hemos gestionado un aviso para que te puedan indicar el código simlock

 

Tienes un mensaje privado con el número de aviso.

 

Estaremos pendientes desde aquí.

 

Saludos.

 

Marta L.



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Mensaje 4 de 8
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Re: liberar un nokia antiguo 2760

Hola @anaisa

 

Nos comentan en la gestión que tramitamos que el IMEI proporcionado no es el correcto, falta un dígito. ¿Podrías indicarnos correctamente el IMEI ?

 

Esperamos tu respuesta.

 

Saludos Elizabeth b.



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Mensaje 5 de 8
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Re: liberar un nokia antiguo 2760

Hola @anaisa!

 

No hemos vuelto a tener ningún mensaje por tu parte .

 

¿Lo has resuelto desde otro canal de atención ?

 

Si necesitas ayuda , en cuanto nos confirmes el nº de Imei nos ponemos con ello .

 

Saludos ,Isabel G.



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Mensaje 6 de 8
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Re: liberar un nokia antiguo 2760

Hola! Muchas gracias por su atención,no he podido estar al tanto de la gestión por motivos familiares,le envio nuevamente el codigo imei

 

351971/03/010090/0

 

Gracias,un sdaludo

Mensaje 7 de 8
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Re: liberar un nokia antiguo 2760

Hola @anaisa,

 

Si tienes alguna otra consulta, indícamela por favor.

 

Salu2

Maribel



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