liberar un nokia

[rocketeer]

Buenos días, necesito ayuda para liberar un nokia 2730c-1.... me podría ayudar alguien por favor?

[rocketeer]

buenos dias, necesito ayuda para desbloquear un nokia 2730c-1 classic, no tengo deuda pendiente con movistar ya que es de prepago, tengo el IMEI y sólo necesito el código de desbloqueo... desde ya muchas gracias.

[Rebeka-movistar]

Hola @rocketeer,

Bienvenido a la Comunidad.

Para ayudarte necesito que me confirmes por mp el número de teléfono móvil, NIF e IMEI.

Un saludo y Felices Fiestas!!!

Un saludo

[Rebeka-movistar]

Hola @rocketeer,

El IMEI que me facilitas no se corresponde con el número de teléfono móvil.

Me puedes confirmar como lo adquiriste?

Un saludo

[rocketeer]

Buenos días... te explico lo que me preguntabas.... ése móvil se lo regaló a mi mujer la gerenta de la empresa donde trabaja, pero no como móvil de empresa, fue un regalo personal como podía haber sido un perfume o una botella de vino, el móvil venía sin tarjeta sim y en su caja perfectamente precintado, con lo cual no creo que anteriormente tuviera otra tarjeta sim, la cual yo adquirí en una tienda de movistar en el carrefour de Gandia.

De todas maneras te reenvio los datos por si me equivoqué en algo.

Número de móvil : 6[...]

IMEI : 3[...]

Muchas gracias y un saludo

(Editado por contener datos de carácter privado)

[OscarL-Movistar]

Hola rocketeer,

Como mi compañera Rebeka estará ausente de la Comunidad unos días, me hago cargo de tu caso para que no tengas que esperar a su regreso.

Si el móvil ha sido un regalo, te aconsejo que contactes con la gerenta de esa empresa para que te confirme como se ha adquirido y a nombre de quién (ya que serán los datos que necesitaremos).

Si obtienes dicha información, puedes enviármelo por mp para proseguir con la solicitud.

Un saludo!