liiberación móvil de empresa

[jcv1958]

He causado baja por jubilación en mi empresa (Banco Sabadell), y me han quedarme el móvil (sin tarjeta/línea).

Se trata de un Samsung A5, que me gustaría poder utilizar el lugar del mío-personal, que e mucho más viejo.

Al inicio, siguen arrancando el Portal Empresa, y la utilización de algunas teclas está limitado.

Gracas por la ayuda

[Comercial Telefonica Empresas]

Buenos días @jcv1958,

Bienvenid@ a la Comunidad de Telefónica Empresas.

¿Podrías enviarme tus datos por mensaje privado?

Necesito el número de teléfono de la gestión, el IMEI del terminal para comprobar si estuviera liberado, email y persona de contacto. 

Gracias y saludos.

[Comercial Telefonica Empresas]

Buenos días @jcv1958,

Hemos comprobado los datos que nos aportas y el terminal nos aparece libre, podrías utilizarlo en cualquier línea de Movistar o de otra operadora sin ningún tipo de restricción. 

Sobre el tema de la app que tienes instalada de tu anterior empresa puedes intentar recuperar los datos de fábrica desde el apartado Ajustes, en caso contrario tendrías que contactar con tu anterior empresa para que te indiquen cómo desinstalar dicha aplicación.

Gracias por utilizar la Comunidad Empresas.