llamada conferencia (LLamada a 3)

[Acoidan13]

He llamado al 1004 para poder hacer llamadas a 3 ya que por el trabajo lo necesito, y al llamar al 2º numero y darle a fusionar me dice que se a producido un error y una de ellas se queda en espera.

Me dice la chica que eso es en el telefono que la linea eso no se activa

PD Muchas gracias.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Acoidan13

Bienvenido al foro !!!

Tienes la opción de llamada a tres en la línea fija .

Luego tienes un servicio para el móvil que es Multiconferencia, en este caso no hay coste de activación, pero hay que comprobar los permisos necesarios para la activación, por lo que puede tardar varios días desde que lo solicitas

En este caso, establecer llamadas simultáneas hasta con otros 5 números, tanto en territorio nacional como en Roaming. 

Si quieres comprobar la activación, o activar alguno de estos dos servicios, envíanos un mensaje privado con el Nº en el que lo quieres activar , el fijo para llamada a tres y el móvil en caso de que prefieras multiconferencia el Nif del titular

Saludos

Virginia

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Acoidan13

Gracias por enviarnos tus datos. Vamos a revisarlo y te comentamos.

Un saludo,

Tania

[TaniaN-movistar]

Hola @Acoidan13

Hemos solicitado la activación del servicio al departamento encargado. En cuanto recibamos respuesta, te lo confirmo en este mismo hilo.

Un saludo!

[TaniaN-movistar]

Hola @Acoidan13

Confirmarte que desde esta tarde ya tienes activado el servicio de Multiconferencia en tu línea móvil. Cuando tengas un momento, podrías por favor hacer una prueba para comprobar si te funciona? Quedo a la espera de que me comentes algo cuando puedas.

Un saludo!!

[TaniaN-movistar]

Hola @Acoidan13

Al no recibir respuesta procedemos a cerrar este hilo. Si tuvieras cualquier duda, no dudes por favor en abrir un hilo nuevo para que te podamos ayudar
 

Un saludo y muchas gracias por participar en esta Comunidad!