llamadas e internet desde el extranjero.

[jesusjp]

bueno procedo a explicar  mis dudas, a ver si alguien puede sacarme de ellas.

tengo contratado moviestar fusion, + movil adicional, del cual los dos moviles, como bien sabeis tienen 500 minutos de llamadas y 1G de datos.

ahora va la temible pregunta ¿si llamo desde Francia a españa o recivo llamadas desde españa a mi movil? ¿entra dentro de mis 500 minutos las llamadas y las recividas? ¿o tendre costos adicionales? ¿tengo que hacer alguna gestion antes?

eso con las llamadas de voz y con las tarifas de datos ¿me cobraran por conectarme a internet costos adicionales por estar fuera de españa? (ya se que por conectarme via wiffi  no hay problemas)

y la otra es poseo un iphon me gustaria saber si puedo ya liberarlo, esto ultimo es por si se puede.

gracias por adelantado.

[Ana.B-Movistar]

Hola @jesusjp

Cuando un móvil está en el extranjero no se aplican las tarifas nacionales, ya que no se conecta a la red de Movistar en España. Puedes ver la información para cuando se va al extranjero en las preguntas frecuentes de este enlace, y dese ahí puedes acceder también a las tarifas.

Para la liberación del iPhone, me puedes enviar un mensaje privado con el número de móvil con el que has adquirido ese terminal, nombre y nif del titular y el imei, para realizar comprobaciones.

Un saludo.

[get40ok]

Para ver las tarifas puedes consultar la siguiente página de tarifas internacionales y roaming.

Espero que te sirva de ayuda.

[Ana.B-Movistar]

Hola @jesusjp

He solicitado la liberación de tu terminal, y figura como aceptada por Apple. Para terminarla, tienes que conectar el iPhone con la tarjeta de otro operador puesta (mira que sea de 128k) a iTunes. Prueba y me comentas.

Saludos.

[jesusjp]

ok en cuanto lo pruebe te lo comento.

[Ana.B-Movistar]

De acuerdo.

Saludos.

[jesusjp]

funcionar funciona osea meto una tarjeta de la competencia y se puede llamar etc.

gracias

uy perdona por contestar tan tarde se me fue la pinza.

salu2.

[Ana.B-Movistar]

Hola @jesusjp

No pasa nada

Liberación solucionada entonces.

Saludos para tí también.