Hola @madword
Para poder desactivar los servicios de Emoción y SMS Premium necesitamos que nos envíes por privado tus datos personales (nombre, apellidos y DNI de titular) junto con el nº de línea o líneas en las que quieres desactivar estos servicios.
Un saludo
Natalia
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Hola @madword
Hemos recibido tus datos correctamente por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.
Saludos
Pilar
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Hola @madword
Ya tienes restringidos los contenidos Emoción y la mensajería Premium en la línea móvil que nos has indicado por mensaje privado.
Si consideras que tu consulta ha sido resuelta, te agradeceríamos que pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post donde ha sido resuelta. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden solucionadas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Saludos
Margarita
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Hola de nuevo,
Gracias a ti por confiar en la Comunidad Movistar. Si tienes cualquier otra consulta o gestión, no dudes en contactar de nuevo con nosotros 🙂
Saludos
Margarita
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