me reclaman unas facturas de un contrato que no tengo ni he firmado

[desimaxi]

Hola

me regalaron una tarjeta de datos con pincho en 2009 que di de baja una semana despues (9-5-2009) de regalarmelo.

ahora en 2015 me han enviado 3 facturas mayo-junio y julio de 2015 de una linea que acabo de enterarme de su numero.

me han enviado una carta Corporacion Legal Abogados reclamando esas facturas que ascienden a 63,43 euros.

1 tengo la tarjeta precintada original sin usar

2 porque me reclaman esas cantidades de una linea que nunca he utilizado, casi  6 años despues....?

3 es imposible hablar con movistar porque hasta hace un par de meses desconocia el numero de telefono y NO SOY cliente de MOVISTAR....

en la tienda me han dcho que era un error administrativo, pero esta carte de los abogados de Movistar no la entiendo.. necesito respuestas YA

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días @desimaxi!!

Nos puedes enviar en un mensaje privado tu nif, nombre , para comprobar cómo podemos ayudarte

Un saludo

Yolanda

Highlight

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días @desimaxi!!

Lo revisamos para poder informarte lo antes posible

Un saludo

Yolanda

[Isa-L-movistar]

Hola, @desimaxi!
 

Cuando puedas envíame por mp un teléfono de contacto para poder notificarlo. Gracias.

Saludos.

[desimaxi]

Os he enviado MP y nota acalaratoria

un saludo

[Isa-L-movistar]

Hola, @desimaxi!

Compruebo que tu caso está siendo tratado con el Expediente Nº: 12689097, se pondrán en contacto contigo para informarte sobre su resolución.

Saludos.
 

[Isa-L-movistar]

Hola, @desimaxi!

Con tu permiso procedo a cerrar este hilo. No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier otra consulta.

Saludos
 

[Isa-L-movistar]

Hola, @desimaxi!

Recibido mp!

Lo que hacemos es reabrir el Expediente con tu disconfomidad para que se pongan en contacto contigo y te puedan informar. Cuando puedas envíame por mp una dirección de correo electrónico. Gracias.

Saludos
 

[Isa-L-movistar]

Hola, @desimaxi!

Recibido mp!

He solicitado reabrir el Expediente con tu disconfomidad, se pondrán en contacto contigo para informarte.

Saludos

[desimaxi]

Nada, nadie llama ni escribe.....

Eficacia 0 patatero.

[Isa-L-movistar]

Hola, @desimaxi!

Compruebo que el día 17/12/2015 se te envió por email la resolución a tu Expediente, por favor revísalo cuando puedas. Gracias.

Saludos.

[Isa-L-movistar]

Hola, @desimaxi!

Con tu permiso procedo a cerrar este hilo. No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier otra consulta.

Saludos