mens movistar

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mens movistar

ayer me salio un contacto de WhatsApp de mens movistar ********* ese numero pertenece a otra persona pero ese numero me viene predeterminado en la tarjeta del móvil. que puedo hacer mi nombre es maria ********* 

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Re: mens movistar

Hola @MariaMuñozRevert

 

Hemos editado el post ya que contenía tus datos personales en público. 

 

Trasladamos tu consulta a los compañeros de soporte técnico para que puedan informarte.

 

Un saludo

Marcela



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Mensaje 2 de 6
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Re: mens movistar

 

¡Hola MariaMuñozRevert y bienvenida a la Comunidad Movistar!

 

Primero pedirte disculpas por la tardanza en contestar. Con respecto a este caso las tarjetas SIM no trae ningún número de móvil predeterminado  que pueda aparecer en tu lista de contactos. 

 

Te recomendamos que compruebes tu lista de contactos y reinstales Whatsapp (Whatsapp es una aplicación ajena a Movistar con lo cual no tenemos otro procedimiento que indicarte).

 

Un saludo.

 

Fanny.



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Mensaje 3 de 6
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Re: mens movistar

   Hola @MariaMuñozRevert, es un placer,

como muy bien indica nuestra compañera Fanny, las tarjetas SIM no traen numeros de telefono privados pertenecientes a particulares.

   No obstante y de forma adicional a la excelente informacion aportada por ella, indicar que el numero de telefono al cual hacias referencia en tu post, era el correspondiente a un servicio (hoy dia descatalogado e inexistente desde hace años), el cual permitia hacer llamadas desde un fijo (a precio de coste de un dispositivo movil), para dejar un mensaje oral que posteriormente una operadora redactaba y enviaba de forma escrita (en forma de sms) al numero que previamente se le habia indicado. Para tu tranquilidad, comunicarte que dicha numeracion no pertenece a ninguna persona, destacando que el servicio se usaba cuando aun no era posible enviar mensajes entre terminales moviles de distintas compañias telefonicas (el numero venia predeterminado por defecto en la agenda).

   Esperamos poderte haber ayudado, dandote las gracias por tus participaciones en la Comunidad.

   Un saludo cordial.

 

Thonio.



Etiquetas (1)
Mensaje 4 de 6
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Re: mens movistar

entonces no pasa nada

 

Mensaje 5 de 6
76 Visitas
Re: mens movistar

Hola MariaMuñozRevert,

Nos alegra saber que las indicaciones señaladas en este hilo hayan sido útiles para resolver tu consulta.

 

Por nuestra parte, damos por cerrado este hilo, agradeciendo a thonio su contribución al mismo.

 

Un saludo.

 

Juan Luis.



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