mi punto de venta no le llegan el saldo a mis clientes

[alberto4949]

buenas!

me dirijo a ustedes ya que he tenido problemas con varias recargas desde el 20 de este mes e el cual he enviado recargas y solo llega el sms de que esta en proceso pero no me envia que esta exitosa y de ahi tarda y no le llega el saldo a mi cliente 

[Comercial.Global_movistar]

Hola @alberto4949

En primer lugar te damos la Bienvenida a la Comunidad de Movistar España .

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Por ello es necesario que contactes con tu operador local para que te ayuden.

Un saludo

Cristina