movistar fusion

[RosanaMartinLopez]

hola 

querria saber cuanto tardan en activar movistar fusion. 

mi padre lo contrato el jueves pasado y aun no lo han llamado ni nada.

yo estoy esperando por lo del movil, ya que el movil que va en el pack es el mio. 

he leido en otro foro que una vez contratado, en el movil se establece de inmediato , pero a mi me siguen cobrando los sms 

me gustaria saber cuando nos van a dar de alta movistar fusion y si tarda mucho en activarse el servicio ya que como he comentado antes lo contratamos el jueves pasado. 

muchas gracias 

[jorgebcn]

Para que se haga de manera inmediata tienes que ir a una tienda movistar.

un saludo

[aandaluza]

Hola Rosana

Te puedo decir como me pasó a mi, yo contraté movistar fusión en una tienda por la mañana y por la tarde ya tenía el movil fusionado, te llegan sms de baja de tu tarifa y de alta en la nueva. La linea fija tardó 5 dias o asi.

Salu2

[TaniaN-movistar]

Hola @RosanaMartinLopez

El nº de teléfono móvil que quieres incluir en Movistar Fusión está a tu nombre o a nombre de tu padre? Te lo pregunto porque para poder activar este servicio, es necesario que todas las líneas estén a nombre del mismo titular.

El alta para las líneas móviles se realiza en el momento pero como comenta aandaluza  en el caso de la línea fija puede tardar un plazo máximo de 5 días en activarse desde que se solicita.

No obstante, si me envías los siguientes datos a través de un mensaje privado, compruebo si ya dispones del servicio:

•     nº de teléfono/s móvil/es incluído/s.
•     nº de teléfono fijo.
•     Nif del titular.
•     nº de teléfono de contacto.
  

Un saludo

[RosanaMartinLopez · Accepted solution]

ya esta todo solucionado 

simplemente que cuando llamo mi padre no lo dieron de alta y hasta el lunes que no volvio a llamar pues no me lo pusieron

pero fue todo muy rapido 

mi padre llamo el lunes otra vez para ver que pasaba y esque se les olvido darnos de alta pero lo hicieron al instante 

[TaniaN-movistar]

Hola  RosanaMartinLopez

Me alegro de que ya dispongas del servicio activado

Un saludo y si tuvieras cualquier otra duda, ya sabes que por aquí nos tienes