multiconferencia y transferir llamada en Movistar

[rafaelgp]

hola amigos soy nuevo en esta comunidad y tengo el problema que tengo un Samsung Galaxy S3 y no puedo realizar multiconferencia ni transferir llamadas.
ya he hablado con el 1002 y me dice que todo está bien pero sigo sin poder funcionar las llamadas y menos transferirlas.
quiero tener los dos servicios activado gracias

[rafaelgp]

No puedo fusionar las llamadas ni transferirlas.
Eso queria decir.
Gracias.
Quien me ayuda?

[TaniaN-movistar]

Hola @rafaelgp

Para intentar ayudarte a activar este servicio, puedes enviarme por favor un mensaje privado con tu nº de teléfono móvil y Nif.

Un saludo!!

[rafaelgp · Accepted solution]

Gracias Tania,ya lo tengo solucionado.
Al parecer era, que como tengo tarjeta multisim,en la tarjeta original si me lo habian ajustado bien,pero en la copia no estaba activado bien y por eso daba problema.
Ahora ya puedo hacer multiconferencia y transferir llamadas.
Muchas gracias

[TaniaN-movistar]

Hola @rafaelgp

Muchas gracias a ti por avisarnos de que lo tienes resuelto   Cerramos entonces el hilo, y recuerda que por aquí nos tienes para lo que te podamos ayudar.

Un saludo!!