no consiguo registarme en mi movistar

ERIC3 · ‎06-08-2018

hola,

vivo afuera y deseo regargar mi mobil con mi movistar, pero no puedo ni siquiera entrar en este ultimo ya que no reconoce mi numero de DNI extranjero, no sé qué hacer ,?

Gracias por proponer me una solucion

Comercial.Global-movistar · ‎06-08-2018

Hola @ERIC3

Para entrar en el área e cliente tienes que seleccionar correctamente el formato de tu Documento de identidad. ( NIF , CIF , Tarjeta de Residencia) y si tienes Pasaporte , tienes que pinchar concretamente en las palabras " Utilizar pasaporte"

Saludos ; Antonio

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