no hay forma de poderle quitar el yavoy

cosco64
Yo probé el VDSL
no hay forma de poderle quitar el yavoy

Hola, buenas tardes. Estoy un poco perdida en la comunidad pero tengo un problema. Mi cuñado tiene una tarjeta movistar prepago y no hay forma de poderle quitar el yavoy. Tengo guardado todos los mensajes con la palabra baja pero no hay forma. Ni llamando al 1004. Que puedo hacer?

"Con rencor sólo conseguirás ser menos feliz que aquel que consigue olvidar".
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11 RESPUESTAS 11
bbpos20
El WIFI me llevó al sofá

Hola,

No sé si has probado de hacer lo que se indica en este post:

Si habiéndolo hecho sigues igual, espera a que un moderador te pida los datos.

Un saludo.

……………………………………………………………………………………
La verdad no está de parte de quien grite más. (R.Tagore)
Mensaje 2 de 12
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cosco64
Yo probé el VDSL
Pues yo tengo unos problemas horrorosos para quitarselo a mi cuñado q tiene tarjeta prepago. No se q se puede hacer. Pero por activa x pasiva llamando al 1004 acabo hablando con las maquinas. Y he mandado un monton de mensajes con la palabra baja al 2217. Gracias ayudenme x favor.
"Con rencor sólo conseguirás ser menos feliz que aquel que consigue olvidar".
Mensaje 3 de 12
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cosco64
Yo probé el VDSL
Si he mandado mas de 20 mensajes pero nada. Y he llamado al 1004 pero nada. Se puede poner un moderador en contacto conmigo por favor?? Gracias
"Con rencor sólo conseguirás ser menos feliz que aquel que consigue olvidar".
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @cosco64

 

Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) para que podamos verificar lo que nos comenta y te decimos algo a la mayor brevedad posible.


Saludos ; VeroGuiño

 



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cosco64
Yo probé el VDSL
 
"Con rencor sólo conseguirás ser menos feliz que aquel que consigue olvidar".
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @cosco64

 


Tenemos tu privado.. nos ponemos con lo tuyo y te comentamos.

 


Saludos Pilar

 



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Mensaje 7 de 12
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cosco64
Yo probé el VDSL
Mil gracias Pilar. El telefono de contacto es el segundo q os mandè. Si no lo cogiera estoy currando volver a llamarme x la mañana. Gracias!!!
"Con rencor sólo conseguirás ser menos feliz que aquel que consigue olvidar".
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cosco64
Yo probé el VDSL
Mil gracias!!! Y perdon por molestar!!
"Con rencor sólo conseguirás ser menos feliz que aquel que consigue olvidar".
Mensaje 9 de 12
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @cosco64,

 

Ya he tramitado la baja del servicio Yavoy.

 

Molestias ninguna!! Aquí estamos para ayudaros en la medida de nuestras posibilidades.

 

Salu2

Maribel



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Mensaje 10 de 12
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cosco64
Yo probé el VDSL
Muchisimas gracias!!! Os estoy muy agradecida!!!
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Mensaje 11 de 12
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @cosco64,

 

Gracias a ti!! y si necesitas nuevamente de nuestra atención, ya sabes dónde encontrarnos.

 

Salu2

Maribel



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