Solucionado: no me aparece un móvil en la app pero sí en la web

Pablo Doval · ‎30-01-2017

arcogo · ‎30-01-2017

Buenas!
Puede deberse a un fallo por alguna actualización de la app,aunque si ves que se prolonga prueba a desinstalar y volver a instalar la app
Saludos!

Comercial.Global-movistar · ‎31-01-2017

Buenos días @Pablo Doval

Intenta instalar la app con cobertura 3G aunque accedas posteriormente con cobertura wifi.

Si aún así no se actualizan los datos, indícanos por favor el nif, nombre y teléfono en un mensaje privado para intentar ayudarte

Un saludo

Yolanda

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Pablo Doval · ‎31-01-2017

Buenos días, hoy ya me figura la nueva línea en la app. Se ve que el pedido todavía no estaba consolidado, pero me llevó a confusión que ya figurase en la web y no en la app.

un saludo

Pablo

Comercial.Global-movistar · ‎31-01-2017

Hola @Pablo Doval

Me alegro que tengas actualizada la información, y para lo que necesites, aquí seguimos a tu disposición