hola viendo la factura en canal cliente que me sera remitida a principios de abril veo que no tengo aplicado los 5 euros de descuento por adsl en casa que se me prometieron cuando acepte la oferta de retenciones...
por favor agradeceria su revision
quedo a su disposicion para darles los datos necesarios
gracias
Hola @juande37,
Para poder comprobar lo que comentas, necesito que me envies por mp el número de teléfono móvil y el fijo, y NIF del titular.
Un saludo
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Hola @juande37
Puedes enviarme a mí el privado, ya que mi compi Rebeka ha tenido que ausentarse estos días.
Saludos!!!
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Hola @juande37
Ya he mirado tu caso. Resulta que posteriormente al descuento por ADSL se te activó una tarifa promocional que te han ofrecido, por lo que la promoción del descuento de 5 euros por ADSL que tenías deja de aplicarse.
Un saludo
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GRABACIONES? eso solo lo hacen para cuando cambias de tipo de contrato por tlf
Hola @juande37
Indico lo que me comentas y lo paso al departamento que te realizó la oferta para que hagan comprobaciones y te indiquen en cuanto puedan.
Un saludo.
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Hola @juande37
Les paso aviso indicando que aún no han contactado.
Un saludo.
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